Base de connaissances
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Utiliser le SI SIAO
Gestion d'un ménage
1. Gérer la composition des ménages
2. Bien remplir la fiche ménage
Les demandes
1. Demande insertion
2. Demande d'hébergement d'urgence 115
2.bis Demande DELTA
3. Demande de prestation
Structures et places
1. Les structures
2. Les groupes de places
3. Les dispositifs d'accompagnement
Utiliser le SI SIAO
1. Débuter sur le SI SIAO
2. Gérer les utilisateurs
3. Résoudre les problèmes récurrents
4. Accord cadre
5. Utiliser les tableaux de bord
Suivi des évolutions
1. Notes de version
2. Webinaires
3. Sessions de démonstration & Ateliers
4. RGPD
Données et pilotage
1. Gérer les SIAO
2. Indicateurs et extractions
Protection des données
Politique générale de confidentialité
Notice d'information à destination des ménages
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Utiliser le SI SIAO
Appréhender les différentes fonctionnalités du SI SIAO, gérer les utilisateurs ou signaler un problème.
1. Débuter sur le SI SIAO
Que faire lorsque l'on est nouveau sur le SI SIAO ?
Annuaire des points de contact SIAO
Comment se connecter et gérer son compte ?
Eléments de navigation essentiels du SI SIAO
Comment naviguer sur la plateforme ?
Comment se former à l'utilisation du SI SIAO ?
Comment dois-je faire pour créer un compte "SI SIAO" ?
Comment utiliser la base de connaissance ? Comment proposer un nouvel article ?
Comment gérer les notifications ?
Comment contacter mon responsable de structure ?
A quoi correspond la séparation entre 115 et insertion ?
Afficher plus
2. Gérer les utilisateurs
Quels sont les différents profils utilisateurs ?
Comment modifier les informations de mon compte utilisateur ?
Comment créer un utilisateur sur le SI SIAO?
Comment ajouter ou supprimer des utilisateurs à une structure ?
Comment supprimer un utilisateur ?
Comment ajouter ou retirer un profil à un utilisateur ?
Comprendre les fonctionnalités liées à la nouvelle authentification au SI SIAO
Comment débloquer un compte ?
Comment faire si je ne parviens pas à me connecter ?
Afficher plus
3. Résoudre les problèmes récurrents
Comment contacter l'assistance utilisateur ?
Comment signaler un problème sur le SI SIAO ?
Comment modifier mon mot de passe ?
4. Accord cadre
Accord cadre relatif aux résidences sociales
5. Utiliser les tableaux de bord
Comment utiliser les tableaux de bord ?
Tableaux de bord du 115
Tableaux de bord insertion
