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Base de connaissances
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  • Ouvrir une demande de support
Suivi des évolutions
  • Gestion d'un ménage
    • 1. Gérer la composition des ménages
    • 2. Bien remplir la fiche ménage
  • Les demandes
    • 1. Demande insertion
    • 2. Demande d'hébergement d'urgence 115
    • 2.bis Demande DELTA
    • 3. Demande de prestation
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    • 1. Les structures
    • 2. Les groupes de places
    • 3. Les dispositifs d'accompagnement
  • Utiliser le SI SIAO
    • 1. Débuter sur le SI SIAO
    • 2. Utiliser les tableaux de bord
    • 3. Gérer les utilisateurs
    • 4. Résoudre les problèmes récurrents
    • 5. Accord cadre
  • Suivi des évolutions
    • 1. Notes de version
    • 2. Webinaires
    • 3. Sessions de démonstration & Ateliers
    • 4. Outils mis à disposition des référents
  • Données et pilotage
    • 1. Gérer les SIAO
    • 2. Indicateurs et extractions
  • Protection des données
    • Politique générale de confidentialité
    • Notice d'information à destination des ménages
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      Suivi des évolutions

      Suivre les évolutions apportées par les montées de version du SI SIAO.
      • Comment recevoir les communications de l'équipe SI SIAO ?

      1. Notes de version

      • Suivre les évolutions du SI SIAO (notes de versions)

      2. Webinaires

      • Webinaires stratégie de refonte du SI SIAO trimestriels
      • Webinaires sur les évolutions de l'interconnexion SI SIAO - Delta
      • Webinaires sur l'évolution de l'assistance aux utilisateurs du SI SIAO

      3. Sessions de démonstration & Ateliers

      • Sessions de démonstration du SI SIAO
      • Comment naviguer sur Figma et utiliser les maquettes ?
      • Comités des référents

      4. Outils mis à disposition des référents

      • Nomenclature
      • Outil de suivi des indicateurs téléphoniques (excel)
      • Réponses types (blocs de texte)
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