Quels sont les différents profils utilisateurs ?

Gestionnaire Local

(GL)

🔸Gestion de sa structure et des places (peut en gérer plusieurs) ;

🔸Création des profils UPA et UHL ;

🔸Rattachement et détachage des utilisateurs à sa structure.

Opérateur SIAO 

(OPSIAO)

🔹Gestion des demandes, inscriptions sur liste d’attente et orientations vers des structures qui correspondent aux besoins des bénéficiaires ;

🔹Gestion des structures et des utilisateurs de son SIAO.

Utilisateur Premier Accueil

(UPA)

🔸Création des fiches "Personne" et des demandes "Insertion" ;

🔸Transmission de ces fiches au SIAO ;

🔸Mise à jour et suivi des dossiers.

Utilisateur Hébergement Logement 

(UHL)

🔹Création d'admissions directes (si une personne se rend directement dans sa structure) et de pseudo-demandes (pour les personnes qui sont déjà hébergées dans une de ses structures) ;

🔹Traitement des demandes orientées par l’OPSIAO 

🔹Gestion des entrées / sorties sur sa ou ses structures. 

🔸Paramétrage des éléments propres à son SIAO (cycle sur son département, utilisateurs, structures, paramètres du SIAO) ;

🔸Possibilité de réaliser les actions de l’écoutant 115.

🔹Rôle similaire à celui de l’administrateur fonctionnel à l’exception du paramétrage du cycle départemental.

🔸Prise en charge des appels 115 ;

🔸Création des demandes d’hébergement et de prestation.

🔹Organisation de sa structure, ses groupes de places, et les demandes liées à sa structure ;

⚠️Un profil gestionnaire de structure en lecture seule existe également.

🔸Création des demandes de prestation.