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1. Annuaire des référents SI SIAO par département
2. Demande d'assistance SI SIAO
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Accès et authentification
1. Création de compte
2. Gestion des accès et habilitations au SI SIAO
3. Problèmes de connexion
Formation continue du SI SIAO
1. Formation et support
2. Navigation dans le SI SIAO
Gestion des demandes
1. Socle commun des demandes
2. Demande d'insertion
3. Demande d'hébergement
4. Demande Delta
5. Demande d'accompagnement
Gestion des ménages
1. Introduction et création d'une fiche ménage
2. Remplissage et consultation des onglets de la fiche ménage
3. Gestion des membres du ménage
Gestion de l'offre
1. Accès au module offre
2. Gestion des entités dans le module offre
3. Gestion des dispositifs dans le module offre
4. Affectation des groupes de places et des dispositifs d'accompagnement
5. Gestion des groupes de places
6. Gestion des structures
Extraction et données
Communications Dihal
1. Les nouveautés à ne pas louper
2. Accord cadre
RGPD
Référent SI SIAO
1. Outils et supports mis à disposition
2. Webinaires
3. Comités des référents SI SIAO
4. Notes de version
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Gestion des demandes
Création, ajout/retrait et modification des demandes
1. Socle commun des demandes
Séparation entre 115 et insertion
Attribution du demandeur principal et du contact principal
Gestion des blocages lors de la fusion de personnes
2. Demande d'insertion
Parcours d'une demande d'insertion sur le SI SIAO
Recherche d'une demande d'insertion
Création d'une demande d'insertion
Création d'une admission directe ou pseudo-demande
Gestion d'une demande d'insertion : les actions disponibles
Gestion du statut d'une demande d'insertion : à modifier, à compléter ou à mettre à jour
Gestion du statut d'une demande d'insertion : à annuler ou à supprimer
Gestion des listes d'attente
Gestion de la validité des demandes d'insertion
Prise en charge d'une demande d'insertion
Transfert d'une demande à une autre structure ou autre SIAO
Ajout d'une personne dans une demande d'insertion
Retrait d'une personne dans une demande d'insertion
Changement du demandeur principal dans une demande d'insertion
Transmission d'une demande d'insertion
Renseignement des préconisations, passages en commission et liste d'attente
Cas particulier d'orientation : faire une demande 115 en parallèle d'une demande d'insertion
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3. Demande d'hébergement
Création d'une demande d'hébergement 115
Gestion d'une demande d'hébergement 115 : les actions disponibles
Gestion de la durée d'hébergement 115
Gestion d'une demande de prestation 115
Ajout ou retrait d'une personne à une demande d'hébergement 115
Explication de la notion d'appel et de cycle dans le 115
Cas particulier d'orientation dans le 115 : "orienter vers"
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4. Demande Delta
Recherche d'une demande Delta
Création d'une demande Delta
Gestion d'une demande Delta : les actions disponibles
Ajout ou retrait d'une personne dans une demande Delta
Suppression d'une demande Delta
Changement d'un organisme dans une demande Delta
Changement d'hôtel dans une demande Delta
Prolongation d'une prise en charge Delta
Fonctionnement d'une demande Pôle d'Hébergement et de Réservation Hôtelière (PHRH)
Réalisation d'une APEC (Arrêt de Prise En Charge)
Webinaires sur les évolutions de l'interconnexion SI SIAO - Delta
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5. Demande d'accompagnement
Création, modification, suppression ou fusion d'un dispositif d'accompagnement
Orientation vers un dispositif d'accompagnement
Validation et clôture d'une demande d'accompagnement