Procédure de restitution des informations collectées dans le SI SIAO

Cette procédure décrit la marche à suivre lorsqu’une personne accompagnée recensée dans le SI SIAO souhaite exercer son droit de regard sur les informations la concernant, conformément au cadre du RGPD.

1️ Identification du bon interlocuteur

  1. Travailleur social : il est le premier interlocuteur pour traiter la demande.
  2. SIAO : peut être sollicité en appui si le travailleur social rencontre des difficultés.
  3. DIHAL / CNIL : en cas de situation complexe ou de doute sur la nature des données à communiquer, la DIHAL puis, si nécessaire, la CNIL peuvent être consultées pour avis.

2️ Informations communicables

Chaque personne peut exercer son droit d’accès à ses données personnelles collectées dans le SI SIAO.
Les types de données concernées sont à distinguer :

Type de données

Caractère communicable

Commentaire

Données structurées (menus déroulants, champs prédéfinis, etc.)

✅ Oui

Données objectives et identifiables

Données ménage

⚠️ Partiellement

Nécessitent un tri, notamment en cas de séparation de couple

Données narratives (notes, observations, analyses sociales)

❌ Non

Relèvent de l’analyse professionnelle

Rapport social

⚠️ Oui, sous condition

Peut être transmis sans mentionner le nom de l’auteur

 

Dernière mise à jour le 27/10/2025