Cet article explique comment un opérateur SIAO peut automatiser la gestion des statuts des demandes dans le SI SIAO en définissant des durées de validité.
Cet article est uniquement destiné aux Opérateurs SIAO.
👉 Automatisation des durées de validité des demandes
Il est possible de définir à l'échelle du SIAO des durées de validité (en jours), au bout desquelles, les demandes changent automatiquement de statut.
Elles sont alors soit "à mettre à jour", soit "à annuler".
Les paramétrages automatiques expliquent souvent les interrogations qu'ont des utilisateurs premier accueil sur les changements de statuts de leur demande.
👉 Lire, activer ou modifier les durées de validité
- Rendez-vous dans l'onglet Administration, Gérer des SIAO
- Mettez-vous sur le profil Opérateur SIAO et cliquez sur l'onglet "Administration" puis "Paramétrage des demandes insertion"
- Cliquez sur "Modifier"
- Cochez la case de la catégorie de demandes à laquelle vous souhaitez appliquer une durée de validité
- Renseignez la durée que vous souhaitez (en jours). Il est possible de modifier cette valeur par la suite
- Si vous décochez la case, la durée de validité ne s'applique plus
- N'oubliez pas de cliquer sur "Enregistrer les modifications".
Il est nécessaire de se coordonner avec les membres de votre équipe et de prévenir les utilisateurs liés à votre SIAO avant d'ajouter ou de modifier ces valeurs.
Par exemple :
(1) Pour une demande à mettre à jour, si la "Demande transmise au SIAO compétent" a une validité de 100 jours, cela signifie qu'au bout de 100 jours après la transmission d'une demande au SIAO, et sans qu'aucun opérateur SIAO n'ait agit sur cette demande, celle-ci repassera automatiquement en "Demande à mettre à jour" et sera retournée à l'utilisateur premier accueil. (Voir cet article)
(2) Pour une demande à annuler, si la "Demande en cours de création" a une validité de 30 jours, cela signifie qu'elle sera annulée au bout de ce laps de temps.
👉 Fonctionnement du délai de changement automatique de statut
| Statut en entrée | Statut en sortie | Donnée de référence |
| Transmise | A mettre à jour | Date de mise à jour de la demande |
| Sur liste d’attente | A mettre à jour | Date de dernière modification par un utilisateur avec le profil Utilisateur Premier Accueil (seule la modification de la demande est prise en compte) |
| A compléter | A mettre à jour | Date de mise à jour de la demande |
| Orientation en attente de confirmation des structures | A mettre à jour | Date de mise à jour de la demande |
| Aucune orientation | A mettre à jour | Date de mise à jour de la demande |
| En cours de création | Annulée | Date de mise à jour de la demande |
| A mettre à jour | Annulée | Date de mise à jour de la demande |
Dernière mise à jour le 04/08/2025