Comment utiliser les indicateurs métiers ?

Les indicateurs sont basés sur vos besoins métiers, ils permettent d'obtenir des données en fonction de critères prédéfinis et modifiables à la marge.

Selon votre profil métier, vous avez accès à différents indicateurs.

 

 

Ecout

GS AF 115  Coordo 115 Op SIAO UHL GL AT
Appels reçus X     X       X
Demandes créées X   X X       X
Demandes pourvues / non pourvues X X X X       X
Situation au moment de la demande X X X X       X
Situation au moment de la sortie de la structure         X X X X
Durées de séjour         X X X X
Listes d'attente             X
Suivi disponibilités des places         X X X X
Activités du SIAO         X     X

 


🔸Appels reçus : (115)

Cet indicateur permet de calculer le nombre d’appels reçus sur une période sélectionnée selon le type de contact enregistré.

Il permet également d'obtenir le nombre d'appels ayant menés à l'enregistrement d'une demande d'hébergement d'urgence ou à une demande de prestation.  Ainsi que le nombre d'appels en saisie indirecte. 

 


🔸Demandes créées : (115)

Cet indicateur permet de calculer le nombre de demandes d'hébergement d'urgence, de demandes de prestation ou de réitérations d'appels créées sur la période sélectionnée

 


🔸Demandes pourvues et non pourvues : (115)

Grâce à cet indicateur, vous pouvez obtenir le nombre de demandes pourvues, non pourvues et sans traitement pour les typologies de ménage sélectionnées sur une période choisie

Vous avez la possibilité d'ajouter une heure de césure afin d'obtenir les sous-totaux de demandes avant et après l'heure de césure indiquée.

 


🔸Situations au moment de la demande : (115)

Vous pouvez avec cet indicateur obtenir le nombre de demande créées selon la situation au moment de la demande de la personne accompagnée renseignée pour une période définie.

Vous avez la possibilité de filtrer selon le type de demande (hébergement ou prestation) et le statut de la demande (pourvue, non pourvue ou sans traitement).

 


🔸Situations au moment de la sortie de structure : (Insertion)

Pour chaque type d'établissement, vous avez la possibilité  d'obtenir le nombre de chaque situation à la sortie renseignée.

 


🔸Activités des SIAO : (Insertion)

Cet indicateur vous permet d'obtenir le nombre de demandes en cours selon leur statut sur une période pour votre SIAO. 

 


🔸Durées de séjour : (Insertion)

Pour chaque structure sélectionnée, vous pourrez consulter le nombre de personnes et le pourcentage de personnes ayant séjourné pendant les périodes suivantes avant de quitter la structure :

  • Moins d'une semaine   
  • 8 jours à 3 mois
  • 3 mois à 6 mois
  • 6 mois à 9 mois
  • 9 mois à 12 mois
  • 12 mois à 18 mois
  • 18 mois à 24 mois
  • 24 mois à 36 mois
  • 36 mois à 48 mois
  • Plus de 48 mois    

 


🔸Listes d'attentes : (Insertion)

Pour chacune des listes d'attente sélectionnée, vous pourrez consulter le nombre de demandes distinctes et le nombre de personnes distinctes inscrites. 

 


🔸Suivi des disponibilités des places : (Insertion)

Pour les structures sélectionnées, vous pourrez consulter les données suivantes :

  • Nombre de place totales,
  • Nombre de place fermées,
  • Nombre de places disponibles,
  • Nombre de places occupées,
  • Nombre de personnes en attente,
  • Nombre de place libres,
  • Pourcentage de places libres.