Cet article concerne les demandes d'hébergement à l'hôtel, orientées vers Delta via l'interconnexion SI SIAO - Rosalie (Ile-De-France uniquement)
Lorsque vous traitez une demande d'hébergement d'urgence, si vous êtes en Ile-de-France, vous pouvez avoir recours à Delta, le Pôle d'Hébergement et de Réservation Hôtelière (PHRH), qui permet de réserver des nuitées dans des hôtels.
Cette option est disponible une fois que la demande d'hébergement d'urgence a été initiée (voir cet article).
- Le bouton PHRH est visible en bas du tableau de réponse de votre demande d'urgence (voir cet article).
- Cliquez sur le bouton PHRH. Un volet s'ouvre sur la droite, remplissez tous les champs avec un astérisque rouge, puis vos préconisations.
- Un nouveau tableau apparaît tout en bas de la page de la demande qui récapitule la situation relative à la demande PHRH
- Cliquez sur Enregistrer en bas de la page. Une pop-up s'ouvre pour vous demander de valider l'action, puis la demande PHRH est enregistrée.
- Les demandes PHRH sont orientées vers Delta et les informations des personnes composant la demande sont transmises à Rosalie- Delta, qui identifie une famille associée.
Pour comprendre comment fonctionne cet échange d'informations, rendez-vous à l'article suivant.
Dernière mise à jour le 01/08/2025