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title: Différence entre une note et une évaluation approfondie
description: Cet article explique quand créer une évaluation approfondie et quand créer une note ainsi que les informations à renseigner
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2. [Gestion des ménages](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/gestion-des-m%C3%A9nages?hsLang=fr)
3. [1. Introduction et création d'une fiche ménage](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/gestion-des-m%C3%A9nages?hsLang=fr#1-introduction-et-cr%C3%A9ation-dune-fiche-m%C3%A9nage)

30 juillet 2025

# Différence entre une note et une évaluation approfondie

## Cet article explique quand créer une évaluation approfondie et quand créer une note ainsi que les informations à renseigner

Le dossier du ménage est constitué de plusieurs rubriques permettant de fournir au SIAO les informations facilitant l'orientation et l'accès au logement.

#### 📌En clair

L’**évaluation approfondie** permet de définir le **parcours d’accompagnement** vers le logement en **recueillant les souhaits et besoins du ménage**, avec possibilité d’analyse pluridisciplinaire. Elle doit être **régulièrement actualisée** et peut être **réalisée par différents professionnels**, sous la **coordination du SIAO**, pour garantir la qualité et la continuité du suivi.

Les **notes** permettent de consigner des **informations internes** pour le **suivi du ménage** ou de **transmettre des événements importants** entre les acteurs impliqués. Selon leur type (interne ou transmission), elles sont **visibles uniquement par l’organisation** émettrice ou par l’ensemble des **intervenants du dossier**.

### 👉 L'évaluation approfondie :

L'évaluation approfondie a été introduite depuis [l'instruction du 31 mars 2022](https://www.gouvernement.fr/sites/default/files/contenu/piece-jointe/2022/04/cir_45305.pdf) avec son [guide d'accompagnement](https://www.gouvernement.fr/sites/default/files/contenu/piece-jointe/2022/03/guide_accompagnement_instruction_siao_-_31_mars_2022.pdf) mis à votre disposition.

#### 📌 Consentement et objectifs de l'évaluation

L'évaluation, **réalisée avec le consentement des personnes**, encadre le parcours d'accompagnement qui vise l'insertion. 

#### 📌 Portée de l'évaluation

Elle permet de :

- **Recueillir les** **souhaits du ménage sur son projet d'accès au logement**
- **Identifier ses besoins d'accompagnement**
- **Intégrer un rapport social rédigé par un professionnel**
- Mobiliser une analyse pluridisciplinaire lorsque cela est nécessaire afin de permettre au SIAO d'**orienter le ménage vers les dispositifs menant au logement autonome**
- **Définir la** **trajectoire du ménage** sur le type d'accompagnement à mettre en place, l'intensité nécessaire et les actions prioritaires à réaliser.

#### 📌 Suivi régulier

L'évaluation **doit être réalisée régulièrement afin que les mesures identifiées restent en phase avec la situation et les souhaits du ménage**. L'objectif est de dresser un **historique du parcours du ménage** à travers ses évaluations pour **faciliter la prise en main du dossier** par un nouveau référent social.

#### 📌 Responsabilités des professionnels

Les **professionnels de l'accueil, de l'hébergement et de l'insertion sont responsables de la réalisation et de la qualité des évaluations** selon les modalités d'organisation habituelles du secteur.

#### 📌 Rôle du SIAO en cas de besoin

Si le SIAO constate un manque, il a la capacité d'identifier et de solliciter, lorsque cela est nécessaire, les travailleurs sociaux des accueils de jour, des maraudes professionnelles financées par l'Etat et des centres d'hébergement d'urgence ou de toute autre équipe d'accompagnement – dont ses propres équipes d'évaluation s'il en dispose – pour assurer ces missions d'évaluation.

#### 📌 Rôle du travailleur social

Le travailleur social doit :

- Recueillir les **préférences du ménage** en matière d’habitat
- Définir les **modalités et l’intensité** de l’accompagnement à prévoir

#### 📌 Cas de renouvellement de l'évaluation

Une **nouvelle évaluation** est recommandée :

- Lors d’une **nouvelle demande**
- En cas d’**évolution de la situation** du ménage
- Si le SIAO estime que les **besoins doivent être réévalués**

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### 👉 Les notes :

#### 📌 Objectif 1 : Suivi opérationnel interne

- Consigner des informations opérationnelles de toute sorte  
  *Par exemple sur l'organisation du suivi et de l'accompagnement du ménage, que ce soit par le SIAO, le dispositif d'accueil ou le dispositif d'hébergement, de logement ou d'accompagnement.*

- Le SI SIAO permet de créer **des notes de type "Interne"**, ces notes sont accessibles uniquement aux personnes associées à l'organisation qui crée la note (plus d'informations sur les règles d'accès aux notes sur [la page dédiée](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/onglet-notes-fiche-menage-si-siao?hsLang=fr)).   
  *Par exemple, les écoutants/écoutantes 115 peuvent consigner les informations partagées lors d'un appel du ménage.*
- Les notes peuvent être utilisées comme journal de bord.   
  *Par exemple, si le ménage doit être évalué ou recevoir une visite par un acteur de la structure, ou participer à un atelier, une note interne peut être épinglée, servant ainsi d'alerte apparaissant sur la page d'accueil du dossier du ménage.*

#### 📌 Objectif 2 : Transmission d'informations entre acteurs

- Partager des événements ou éléments de suivi entre les intervenants (SIAO, travailleur social, hébergeur, accompagnant)
- Les notes de type **"Transmission"** sont visibles par tous les acteurs ayant accès au dossier  
  *Exemples : hospitalisation, entretien social ou professionnel*

 

*Dernière mise à jour le 30/07/2025*

- [Annuaire et contacts](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/annuaire-et-contacts?hsLang=fr#main-content)

    - [1. Annuaire des référents SI SIAO par département](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/annuaire-et-contacts?hsLang=fr#1-annuaire-des-r%C3%A9f%C3%A9rents-si-siao-par-d%C3%A9partement)
    - [2. Demande d'assistance SI SIAO](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/annuaire-et-contacts?hsLang=fr#2-demande-dassistance-si-siao)
- [Nouvel utilisateur](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/nouvel-utilisateur?hsLang=fr)
- [Accès et Authentification](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/acc%C3%A8s-et-authentification?hsLang=fr#main-content)

    - [1. Création de compte](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/acc%C3%A8s-et-authentification?hsLang=fr#1-cr%C3%A9ation-de-compte)
    - [2. Gestion des accès et habilitations au SI SIAO](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/acc%C3%A8s-et-authentification?hsLang=fr#2-gestion-des-acc%C3%A8s-et-habilitations-au-si-siao)
    - [3. Problèmes de connexion](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/acc%C3%A8s-et-authentification?hsLang=fr#3-probl%C3%A8mes-de-connexion)
- [Formation continue du SI SIAO](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/formation-continue-du-si-siao?hsLang=fr#main-content)

    - [1. Formation et support](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/formation-continue-du-si-siao?hsLang=fr#1-formation-et-support)
    - [2. Navigation dans le SI SIAO](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/formation-continue-du-si-siao?hsLang=fr#2-navigation-dans-le-si-siao)
    - [3. Profils et périmètre d'accès](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/formation-continue-du-si-siao?hsLang=fr#3-profils-et-p%C3%A9rim%C3%A8tre-dacc%C3%A8s)
- [Gestion des demandes](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/gestion-des-demandes?hsLang=fr#main-content)

    - [1. Socle commun des demandes](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/gestion-des-demandes?hsLang=fr#1-socle-commun-des-demandes)
    - [2. Demande d'insertion](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/gestion-des-demandes?hsLang=fr#2-demande-dinsertion)
    - [3. Demande d'hébergement](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/gestion-des-demandes?hsLang=fr#3-demande-dh%C3%A9bergement)
    - [4. Demande Delta](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/gestion-des-demandes?hsLang=fr#4-demande-delta)
    - [5. Demande d'accompagnement](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/gestion-des-demandes?hsLang=fr#5-demande-daccompagnement)
- [Gestion des ménages](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/gestion-des-m%C3%A9nages?hsLang=fr#main-content)

    - [1. Introduction et création d'une fiche ménage](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/gestion-des-m%C3%A9nages?hsLang=fr#1-introduction-et-cr%C3%A9ation-dune-fiche-m%C3%A9nage)
    - [2. Remplissage et consultation des onglets de la fiche ménage](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/gestion-des-m%C3%A9nages?hsLang=fr#2-remplissage-et-consultation-des-onglets-de-la-fiche-m%C3%A9nage)
    - [3. Gestion des membres du ménage](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/gestion-des-m%C3%A9nages?hsLang=fr#3-gestion-des-membres-du-m%C3%A9nage)
    - [4. Cohortes de ménages](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/gestion-des-m%C3%A9nages?hsLang=fr#4-cohortes-de-m%C3%A9nages)
    - [5. Rechercher des ménages](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/gestion-des-m%C3%A9nages?hsLang=fr#5-rechercher-des-m%C3%A9nages)
- [Gestion de l'offre](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/gestion-de-loffre?hsLang=fr#main-content)

    - [1. Documentation](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/gestion-de-loffre?hsLang=fr#1-documentation)
    - [2. Gestion des entités](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/gestion-de-loffre?hsLang=fr#2-gestion-des-entit%C3%A9s)
    - [3.A. Gestion des dispositifs](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/gestion-de-loffre?hsLang=fr#3-a-gestion-des-dispositifs)
    - [3.B. Gestion des financements](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/gestion-de-loffre?hsLang=fr#3-b-gestion-des-financements)
    - [4. Gestion des groupes de places](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/gestion-de-loffre?hsLang=fr#4-gestion-des-groupes-de-places)
    - [5. Gestion des structures](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/gestion-de-loffre?hsLang=fr#5-gestion-des-structures)
    - [Bonnes pratiques](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/gestion-de-loffre?hsLang=fr#bonnes-pratiques)
- [Extraction et données](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/extraction-et-donn%C3%A9es?hsLang=fr)
- [Communications Dihal](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/communications-dihal?hsLang=fr#main-content)

    - [1. Les nouveautés à ne pas louper](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/communications-dihal?hsLang=fr#1-les-nouveaut%C3%A9s-%C3%A0-ne-pas-louper)
    - [2. Accord cadre](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/communications-dihal?hsLang=fr#2-accord-cadre)
- [RGPD](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/rgpd?hsLang=fr)
- [Référent SI SIAO](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/r%C3%A9f%C3%A9rent-si-siao?hsLang=fr#main-content)

    - [1. Suivi des chantiers de la Dihal](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/r%C3%A9f%C3%A9rent-si-siao?hsLang=fr#1-suivi-des-chantiers-de-la-dihal)
    - [2. Assistance utilisateurs : évolutions et outils](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/r%C3%A9f%C3%A9rent-si-siao?hsLang=fr#2-assistance-utilisateurs-%C3%A9volutions-et-outils)
    - [3. Comités des référents SI SIAO](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/r%C3%A9f%C3%A9rent-si-siao?hsLang=fr#3-comit%C3%A9s-des-r%C3%A9f%C3%A9rents-si-siao)

[![Chill listening crop-3](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/hs-fs/hubfs/Logo%20gouvernement.jpg?width=179&height=55&name=Logo%20gouvernement.jpg "Chill listening crop-3")](https://www.gouvernement.fr/delegation-interministerielle-a-l-hebergement-et-a-l-acces-au-logement)

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