Sommaire
Introduction
La recherche de ménages permet de constituer une liste de ménages à prioriser en amont d'une orientation. Elle permet la recherche de ménages à l'aide de critères basés sur la situation et les besoins des ménages.
Son objectif est d'identifier une liste réduite de ménages dont les besoins correspondent à une place disponible afin d'étudier les situations en un coup d'œil d'abord, puis de manière plus détaillée en accédant au dossier. Cette recherche est une aide à la décision de priorisation pour le SIAO.
Accéder à la recherche de ménages
👉 La fonctionnalité de recherche se situe dans le menu "Orientation > Rechercher des ménages"
👨✈️ Elle est accessible aux profils opérateurs SIAO, Administrateur fonctionnel 115, Ecoutant et Coordinateur.
Rechercher des ménages
🔎 Lancez une recherche en cliquant sur le bouton "Filtres".
Une modale proposant des filtres s'affiche. Paramétrez les filtres afin de rechercher les ménages correspondants.
Fonctionnement des filtres
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Filtre |
Fonctionnement |
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Nombre de personnes |
Recherche les ménages correspondant au nombre de personnes minimum et maximum compris dans la fourchette sélectionnée. |
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Typologie du ménage |
Recherche les ménages correspondant aux typologies sélectionnées. |
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Tranche d'âge |
Recherche les ménages correspondant aux âges minimum et maximum sélectionnés. |
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Situation résidentielle |
Recherche les ménages correspondant aux situations résidentielles sélectionnées. |
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Cohortes |
Recherche les ménages correspondant aux cohortes sélectionnées. |
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Publics spécifiques |
Recherche les ménages correspondant aux publics spécifiques sélectionnés. Se référer au tableau plus bas sur les spécificités de prise en charge. |
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Masquer les ménages avec enfants de moins de 3 ans |
Si activé, ignore les ménages ayant au moins un enfant de moins de 3 ans. |
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Masquer les ménages avec des personnes à mobilité réduite |
Si activé, ignore les ménages ayant au moins une personne à mobilité réduite. |
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Masquer les ménages avec des animaux de compagnie |
Si activé, ignore les ménages ayant au moins un animal de compagnie. |
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Droits ouverts |
Restitue uniquement les ménages ayant l'ensemble des droits cochés. |
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Ressources disponibles |
Si activé, ignore les ménages sans ressources renseignées. |
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Minimum de ressources |
Si renseigné, ne restitue que les ménages ayant au moins le montant saisi en ressources. |
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Partage du groupe de places - La situation ne le permet pas |
Si coché, ne restitue que les ménages ne pouvant pas partager un groupe de places.
En cas de cumul avec les autres cas de partage du groupe de place, les ménages correspondants à au moins un des critères coché seront restitués. |
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Partage du groupe de places - Le ménage ne le souhaite pas |
Si coché, ne restitue que les ménages ne souhaitant pas partager un groupe de places. |
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Partage du groupe de places - Cohabitation possible dans une chambre séparée |
Si coché, ne restitue que les ménages pouvant partager un groupe de places mais dans une chambre séparée. |
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Partage du groupe de places - Cohabitation possible avec chambre partagée |
Si coché, ne restitue que les ménages pouvant partager la même chambre d'un groupe de places (dortoir par exemple). |
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Cuisine individuelle obligatoire |
Si coché, alors ne restitue que les ménages requérant une cuisine individuelle. |
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Sanitaires individuels obligatoires |
Si coché, alors ne restitue que les ménages requérant des sanitaires individuels. |
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Ménage avec une demande d'hébergement d'urgence |
Si activé, ne restitue que les ménages ayant une demande d'hébergement d'urgence selon la validité indiquée. |
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Validité de la demande d’hébergement d’urgence |
Restitue les ménage selon l'ancienneté (en jours) de la dernière demande d'hébergement d'urgence, peu importe le statut de cette dernière. Exemple : Si je sélectionne 1, les ménages ayant une demande créée dans les dernières 24 heures seront restitués. Si je sélectionne 2, les ménages ayant une demande créée dans les dernières 48 heures seront restitués. |
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Ménage avec une demande d'insertion |
Si activé, ne restitue que les ménages ayant une demande insertion, peu importe le statut. |
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Statut de la demande d'insertion |
Si précisé, ne restitue que les ménages ayant une demande insertion aux statuts sélectionnés. |
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Liste d'attente |
Si précisé, ne restitue que les ménages ayant une demande insertion inscrite sur les listes d'attentes sélectionnées. |
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Evaluation flash à jour (-2 mois) |
Si activé, ne restitue que les ménages ayant une évaluation flash de moins de deux mois (réalisée les 60 derniers jours). |
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Note sociale |
Si activé, ne restitue que les ménages ayant une note sociale publiée. |
Filtre géographique appliqué par défaut
Par défaut un filtre sera appliqué pour faire remonter les résultats de ménages qui ont directement un lien avec votre département. Ce lien est établi en considérant plusieurs informations :
- L'historique des demandes* du ménage : en l'absence d'évaluation flash, la recherche prend en compte le territoire associé à la dernière demande, urgence, insertion ou prestation du ménage.
- Les besoins résidentiels spécifiques (villes et départements souhaités) indiqués dans le projet du ménage.
- Le(s) département(s) des utilisateurs* ayant réalisé la dernière évaluation flash et la dernière note sociale du ménage. Le département de l'utilisateur s'appuie sur les départements des dispositifs auxquels est rattaché l'utilisateur.
* Inclut les demandes insertion, d'hébergement d'urgence et de prestation
Exemple :
La dernière note sociale du ménagé a été réalisée par un travailleur social du département Loir-et-Cher, sa dernière évaluation flash faite par un écoutant du Maine-et-Loire et, il souhaite un logement dans la Sarthe. Alors ce ménage ressortira par défaut dans les résultats de recherche de ces 3 SIAO.
Si une nouvelle évaluation flash est faite par un écoutant en Indre-et-Loire, le ménage ne sera plus visible par le SIAO du Maine-et-Loire mais deviendra visible par le SIAO de l'Indre-et-Loire.
Afficher les résultats
Cliquez sur le bouton "Afficher les résultats" après avoir paramétré vos filtres.
La recherche se lance ensuite avant d'afficher les résultats correspondants.
Limite de résultats
La recherche est limitée à 500 résultats. Au delà de ce nombre, la recherche n'est pas réalisée et vous êtes invité à affiner votre recherche.
Une fois la recherche terminée, les résultats s'afficheront sous forme de carte détaillée. Vous pouvez cliquer sur les "?" pour afficher les informations associées aux droits ouverts ou à la situation détaillée.
Tri des résultats
Vous pouvez trier les résultats selon le nom du contact principal, par date de dernière demande d'hébergement d'urgence ou par date de dernière demande insertion.
Il n'est pas nécessaire d'actualiser les résultats lors du changement de tri, la recherche se relancera automatiquement.
Carte de résultat
Chaque carte de résultat concerne un ménage.
On retrouvera la composition du ménage avec la situation résidentielle de chaque membre et la typologie du ménage.
✅ Droits ouverts :
Les droits ouverts par le ménage sont restitués en cliquant sur l'icône d'information (
) à droite du label "Droits ouverts".
💰 Situation budgétaire :
La situation budgétaire du ménage est restituée en cliquant sur l'icône d'information () à droite du label "Situation budgétaire".
Spécificités de prise en charge :
Les spécificités de prise en charge s'appuient sur les données renseignées dans le dossier du ménage. Elles sont restituées sous forme d'étiquettes comme suit.
Les spécificités s'affichent selon les conditions suivantes :
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Information |
Libellé de l'étiquette |
Condition |
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Femme sortant de maternité |
Sortant de maternité |
Date du jour 30 jours avant ou après la date du terme ou présence d'un nourrisson de moins d'un mois |
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Femme enceinte |
Enceinte |
Grossesse est égal à Oui |
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Personne âgée |
Personne âgée (+60 ans) |
Age d'une des personnes supérieur ou égal à 60 ans |
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Personne victime de violences |
PVV |
Victime de violence est égal à Oui |
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Personne à mobilité réduite |
PMR |
Personne avec problème de mobilité est égal à Oui |
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Jeune |
Jeune (-26 ans) |
Age de 18 à 25 ans inclus |
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Enfant en bas âge |
Enfant bas âge (-3 ans) |
Age strictement inférieur à 3 ans |
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Personne sortante de prison |
Sortant(e) de prison |
Sur la période depuis 6 mois à aujourd'hui si la situation résidentielle est Etablissement pénitentiaire |
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DALO |
DALO |
Décision prioritaire DALO est égal à Oui |
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DAHO |
DAHO |
Décision prioritaire DAHO est égal à Oui |
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Animaux de compagnie |
Animaux |
Présence d'animaux est égal à Oui |
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Impossibilité de partager un groupe de places |
Cohabitation impossible |
"Habitat partagé - La situation ne le permet pas" est coché |
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Ne souhaite pas partager un groupe de places |
Cohabitation non souhaitée |
"Habitat partagé - Le ménage ne le souhaite pas" est coché |
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Lit en hauteur impossible |
Lit hauteur impossible |
Lit en hauteur est égal à Non |
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Cuisine individuelle |
Cuisine individuelle obligatoire |
Mise en commun des espaces de préparation des repas - Cuisine individuelle obligatoire est coché |
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Réfrigérateur individuel |
Réfrigérateur individuel obligatoire |
Equipements nécessaires - Réfrigérateur individuel est coché |
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Système de chauffe biberon |
Chauffe biberon nécessaire |
Equipements nécessaires - Système de chauffe biberon est coché |
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Sanitaires individuels |
Sanitaires individuels |
Partage des sanitaires - Sanitaires individuels obligatoires est coché |
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Zone a éviter |
Eviter [Libellé ville/département a éviter] |
Une étiquette pour chaque ville et département à éviter |
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Personne ne pouvant vivre en étage élevé |
Etage élevé impossible |
Bas étage nécessaire est égal à Oui |
Modifier les filtres
Une fois la recherche lancée, vous pouvez ajuster les filtres, si par exemple vous n'obtenez pas les résultats attendus.
Cliquez alors sur le bouton "Filtres" pour ajuster les critères de recherche et relancez la recherche depuis la modale de filtres.
Vous pouvez aussi retirer des critères de filtre directement depuis la page de résultats après le lancement d'une recherche. Après le retrait du ou des critères de la dernière recherche, cliquez sur "Actualiser les résultats" pour que la recherche se relance en prenant en compte ces critères en moins.
Si vous réalisez des modifications dans le dossier du ménage, les changements peuvent être pris en compte dans la recherche en utilisant l'action "Actualiser les résultats"