--- title: Renseignement des préconisations, passages en commission et liste d'attente description: Cet article explique les différents éléments préalables à l'orientation que peut compléter un Opérateur SIAO (Préconisations, passages en commission et liste d'attente). --- [Passer au contenu](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/renseigner-les-éléments-préalables-à-lorientation#main-content) [Ouvrir une demande de support](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/kb-tickets/new?hsLang=fr) [![Logo\_Dihal\_2020](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/hs-fs/hubfs/Logo_Dihal_2020.jpg?width=300&height=92&name=Logo_Dihal_2020.jpg)](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support?hsLang=fr) Ouvrir la navigation principale Fermer la navigation principale - [Ouvrir une demande de support](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/kb-tickets/new) - [Accéder au SI SIAO](https://sisiao.dihal.gouv.fr/) [Accéder au SI SIAO](https://sisiao.dihal.gouv.fr/) Bienvenue sur la base de connaissances du SI SIAO - Il n'y a aucune suggestion car le champ de recherche est vide. 1. [Base de connaissances](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support?hsLang=fr) 2. [Gestion des demandes](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/gestion-des-demandes?hsLang=fr) 3. [2. Demande d'insertion](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/gestion-des-demandes?hsLang=fr#2-demande-dinsertion) 28 juillet 2026 # Renseignement des préconisations, passages en commission et liste d'attente ## Cet article explique les différents éléments préalables à l'orientation que peut compléter un Opérateur SIAO (Préconisations, passages en commission et liste d'attente). --- ### Rendez-vous directement sur : - [Renseigner des préconisations](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/renseigner-les-éléments-préalables-à-lorientation#Preconnisation) - [Enregistrer des passages en commission](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/renseigner-les-éléments-préalables-à-lorientation#commission) - [Inscrire sur une liste d'attente](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/renseigner-les-éléments-préalables-à-lorientation#listedattente) ---   En tant qu'opérateur SIAO, vous pouvez renseigner des préconisations, des passages en commission ou inscrire un ménage sur une liste d'attente.   Pour effectuer les manipulations suivantes,**[placez-vous sur l'onglet SIAO](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/recherchedemandedinsertion?hsLang=fr)** de la demande d'insertion. **1.**![](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/hs-fs/hubfs/image-png-Jul-31-2025-03-43-34-4448-PM.png?width=248&height=40&name=image-png-Jul-31-2025-03-43-34-4448-PM.png)**2.**![](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/hs-fs/hubfs/image-png-Jul-31-2025-03-46-15-2398-PM.png?width=271&height=271&name=image-png-Jul-31-2025-03-46-15-2398-PM.png) --- ### 👉 Renseigner des préconisations - Vous pouvez ajouter des préconisations en cliquant sur le bouton **"Ajouter une préconisation"**. Une fenêtre s’ouvre avec un questionnaire à compléter. ![](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/hs-fs/hubfs/image-png-Jul-31-2025-03-49-37-8803-PM.png?width=202&height=36&name=image-png-Jul-31-2025-03-49-37-8803-PM.png) - Vous pouvez renseigner autant de préconisations que vous le souhaitez, en **demande d’hébergement, logement ou accompagnement.** ![](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/hs-fs/hubfs/image-png-Jul-31-2025-03-49-09-8869-PM.png?width=376&height=478&name=image-png-Jul-31-2025-03-49-09-8869-PM.png) - Veillez à bien cliquer sur "**Confirmer**" pour enregistrer la préconisation. - Il est possible de réaliser des changements de préconisation si la demande est au statut "**En création**", "**Transmise au SIAO compétent**", "**Sur liste d'attente**" et "**Sans affectation**". - Seul un ***Opérateur SIAO*** peut effectuer ce changement. Les étapes sont les mêmes que lors de l'étape initiale de renseignement de préconisations . Les changements ne sont plus possibles lorsque la demande est orientée ou si le groupe est en présence.  --- ### 👉 Enregistrer des passages en commission - Vous pouvez également renseigner depuis cette page les passages en Commission en cliquant sur **"Ajouter une commission"**. ![](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/hs-fs/hubfs/image-png-Jul-31-2025-03-53-27-7246-PM.png?width=190&height=34&name=image-png-Jul-31-2025-03-53-27-7246-PM.png) - Il est alors nécessaire de compléter la date de passage en commission ainsi que la décision rendue. ![](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/hs-fs/hubfs/image-png-Jul-31-2025-03-55-32-5793-PM.png?width=463&height=143&name=image-png-Jul-31-2025-03-55-32-5793-PM.png) - Poursupprimer une commission, sélectionnez la ligne souhaitée puis cliquez sur "**Supprimer la commission**". ![](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/hs-fs/hubfs/image-png-Jul-31-2025-03-54-39-6041-PM.png?width=670&height=145&name=image-png-Jul-31-2025-03-54-39-6041-PM.png) --- ### 👉 Inscrire sur une liste d'attente - En cliquant sur "**ajouter une inscription"** vous pouvez inscrire le ménage sur une liste d’attente. ![](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/hs-fs/hubfs/image-png-Jul-31-2025-03-56-45-1437-PM.png?width=187&height=37&name=image-png-Jul-31-2025-03-56-45-1437-PM.png) Vous pouvez aussi y retrouver les éventuelles préconisations réalisées par l’utilisateur premier accueil ou un opérateur SIAO. - Sélectionnezen cliquant sur les cases à cocher sur la gauche la ou les listes d’attente que vous souhaitez, qui peuvent s’étendre sur plusieurs pages. ![](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/hs-fs/hubfs/image-png-Jul-31-2025-04-00-41-2016-PM.png?width=670&height=657&name=image-png-Jul-31-2025-04-00-41-2016-PM.png) - Vous pouvez indiquer une **priorité** entre 1 et 5 sur ménage sur cette liste selon les habitudes métiers à l’œuvre dans votre SIAO, puis cliquez sur **Inscrire**. ![](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/hs-fs/hubfs/image-png-Jul-31-2025-04-06-01-5257-PM.png?width=222&height=196&name=image-png-Jul-31-2025-04-06-01-5257-PM.png) Il est possible de **désinscrire** le ménage de la liste d’attente. Les anciennes inscriptions figurent toujours dans le bloc consacré aux listes d’attentes.   - Une fois l'inscription sur une liste d'attente réalisée, le statut de la demande est mis à jour sur les fiches personnes et sur votre tableau de bord (**Demande Insertion en cours - Demande inscrite sur une liste d'attente**).   *Dernière mise à jour le 10/11/2025* --- **Vous avez repéré une information manquante ou à actualiser ?** **[![Button (5)](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/hs-fs/hubfs/Button%20(5).png?width=226&height=45&name=Button%20(5).png)](https://f2uef.share-eu1.hsforms.com/2IC-b7AEuR3SwMP3szxOeiA)**   - [Annuaire et contacts](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/annuaire-et-contacts?hsLang=fr#main-content) - [1. Annuaire des référents SI SIAO par département](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/annuaire-et-contacts?hsLang=fr#1-annuaire-des-r%C3%A9f%C3%A9rents-si-siao-par-d%C3%A9partement) - [2. Demande d'assistance SI SIAO](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/annuaire-et-contacts?hsLang=fr#2-demande-dassistance-si-siao) - [Nouvel utilisateur](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/nouvel-utilisateur?hsLang=fr) - [Accès et Authentification](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/acc%C3%A8s-et-authentification?hsLang=fr#main-content) - [1. Création de compte](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/acc%C3%A8s-et-authentification?hsLang=fr#1-cr%C3%A9ation-de-compte) - [2. Gestion des accès et habilitations au SI SIAO](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/acc%C3%A8s-et-authentification?hsLang=fr#2-gestion-des-acc%C3%A8s-et-habilitations-au-si-siao) - [3. Problèmes de connexion](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/acc%C3%A8s-et-authentification?hsLang=fr#3-probl%C3%A8mes-de-connexion) - [Formation continue du SI SIAO](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/formation-continue-du-si-siao?hsLang=fr#main-content) - [1. Formation et support](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/formation-continue-du-si-siao?hsLang=fr#1-formation-et-support) - [2. Navigation dans le SI SIAO](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/formation-continue-du-si-siao?hsLang=fr#2-navigation-dans-le-si-siao) - [3. Profils et périmètre d'accès](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/formation-continue-du-si-siao?hsLang=fr#3-profils-et-p%C3%A9rim%C3%A8tre-dacc%C3%A8s) - [Gestion des demandes](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/gestion-des-demandes?hsLang=fr#main-content) - [1. Socle commun des demandes](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/gestion-des-demandes?hsLang=fr#1-socle-commun-des-demandes) - [2. Demande d'insertion](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/gestion-des-demandes?hsLang=fr#2-demande-dinsertion) - [3. Demande d'hébergement](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/gestion-des-demandes?hsLang=fr#3-demande-dh%C3%A9bergement) - [4. Demande Delta](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/gestion-des-demandes?hsLang=fr#4-demande-delta) - [5. Demande d'accompagnement](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/gestion-des-demandes?hsLang=fr#5-demande-daccompagnement) - [Gestion des ménages](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/gestion-des-m%C3%A9nages?hsLang=fr#main-content) - [1. Introduction et création d'une fiche ménage](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/gestion-des-m%C3%A9nages?hsLang=fr#1-introduction-et-cr%C3%A9ation-dune-fiche-m%C3%A9nage) - [2. Remplissage et consultation des onglets de la fiche ménage](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/gestion-des-m%C3%A9nages?hsLang=fr#2-remplissage-et-consultation-des-onglets-de-la-fiche-m%C3%A9nage) - [3. Gestion des membres du ménage](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/gestion-des-m%C3%A9nages?hsLang=fr#3-gestion-des-membres-du-m%C3%A9nage) - [4. Cohortes de ménages](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/gestion-des-m%C3%A9nages?hsLang=fr#4-cohortes-de-m%C3%A9nages) - [5. Rechercher des ménages](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/gestion-des-m%C3%A9nages?hsLang=fr#5-rechercher-des-m%C3%A9nages) - [Gestion de l'offre](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/gestion-de-loffre?hsLang=fr#main-content) - [1. Documentation](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/gestion-de-loffre?hsLang=fr#1-documentation) - [2. Gestion des entités](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/gestion-de-loffre?hsLang=fr#2-gestion-des-entit%C3%A9s) - [3.A. Gestion des dispositifs](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/gestion-de-loffre?hsLang=fr#3-a-gestion-des-dispositifs) - [3.B. Gestion des financements](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/gestion-de-loffre?hsLang=fr#3-b-gestion-des-financements) - [4. Gestion des groupes de places](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/gestion-de-loffre?hsLang=fr#4-gestion-des-groupes-de-places) - [5. Gestion des structures](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/gestion-de-loffre?hsLang=fr#5-gestion-des-structures) - [Bonnes pratiques](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/gestion-de-loffre?hsLang=fr#bonnes-pratiques) - [Extraction et données](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/extraction-et-donn%C3%A9es?hsLang=fr) - [Communications Dihal](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/communications-dihal?hsLang=fr#main-content) - [1. Les nouveautés à ne pas louper](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/communications-dihal?hsLang=fr#1-les-nouveaut%C3%A9s-%C3%A0-ne-pas-louper) - [2. Accord cadre](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/communications-dihal?hsLang=fr#2-accord-cadre) - [RGPD](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/rgpd?hsLang=fr) - [Référent SI SIAO](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/r%C3%A9f%C3%A9rent-si-siao?hsLang=fr#main-content) - [1. Suivi des chantiers de la Dihal](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/r%C3%A9f%C3%A9rent-si-siao?hsLang=fr#1-suivi-des-chantiers-de-la-dihal) - [2. Assistance utilisateurs : évolutions et outils](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/r%C3%A9f%C3%A9rent-si-siao?hsLang=fr#2-assistance-utilisateurs-%C3%A9volutions-et-outils) - [3. Comités des référents SI SIAO](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/r%C3%A9f%C3%A9rent-si-siao?hsLang=fr#3-comit%C3%A9s-des-r%C3%A9f%C3%A9rents-si-siao) [![Chill listening crop-3](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/hs-fs/hubfs/Logo%20gouvernement.jpg?width=179&height=55&name=Logo%20gouvernement.jpg "Chill listening crop-3")](https://www.gouvernement.fr/delegation-interministerielle-a-l-hebergement-et-a-l-acces-au-logement) Copyright © 2026, Délégation interministérielle à l'hébergement et l'accès au logement