Notice d'utilisation globale du Module Offre 

Le module Offre est conçu pour décrire et piloter efficacement les dispositifs d’hébergement, de logement et d’accompagnement social, en s’appuyant sur une nomenclature nationale. À terme, il facilite également l’orientation et la prise en charge des ménages, ainsi que la coordination entre les acteurs de l’hébergement, du logement et de l’accompagnement.

Points de repère

• Module Offre : L'accès au module Offre passe par les onglets « Entités » et « Dispositifs ». Il permet de consulter, créer et gérer l’ensemble de vos entités, dispositifs et financements.

  • Entités : Une entité correspond à la structure juridique ou administrative porteuse des dispositifs (ex : association, organisme gestionnaire).

  • Dispositifs : Un dispositif correspond à une offre d’hébergement, de logement ou d'accompagnement (ex : FJT, résidence sociale, IML, etc.) rattachée à une entité.

    • Dispositifs à valider : Correspond aux dispositifs en attente de validation. Si vous êtes Administrateur départemental ou Administrateur SIAO et que cette bannière est affichée, cliquez sur « Voir les dispositifs à valider » afin d’accéder à la liste. Vous pourrez ensuite valider ou refuser chaque dispositif en cliquant dessus.
• De l’ancien système au module Offre : Les informations sur les entités, dispositifs et financements sont désormais recensées dans le module Offre, tandis que la gestion des groupes de places reste, à ce stade, inchangée et passe toujours par vos structures (menu "Administration" > "Gérer les structures").
  • Structures : Une structure correspond au site ou au bâtiment, à partir desquels les groupes de places et mesures d'accompagnement sont gérés. Elle peut regrouper différents types d'offre sociale. 
    
    • La refonte de l'offre a pour objectif de passer de la notion de structures, permettant aujourd'hui encore la gestion des groupes de places, à la notion de dispositifs comme recensés dans le module Offre, afin d'avoir une vision fiabilisée du parc.

NB : La refonte du module Offre est en cours. Cette notice sera mise à jour au fur et à mesure de son évolution.

👉 Guide pas à pas 

0. Accès au module Offre

Après vous être connecté à votre compte SI SIAO, vous accédez à la page d’accueil suivante : 

L'accès au module Offre passe par les onglets « Entités » et « Dispositifs ».

👉 Profils ayant accès au module Offre :

A ce stade, trois profils ont accès au module Offre :

• Administrateur départemental : correspondant au profil actuel « Administrateur territorial »

  • 📩 Si vous appartenez à une DDETS ou à une DREETS et que vous n'avez pas encore de compte SI SIAO, contactez l’assistance SI SIAO.

• Administrateur SIAO : correspondant aux utilisateurs cumulant au moins un profil actuel « Administrateur fonctionnel 115 » ou « Opérateur SIAO » avec un profil actuel relevant de l’offre
• Opérateur SIAO : correspondant aux utilisateurs ayant au moins un profil actuel « Administrateur fonctionnel 115 » ou « Opérateur SIAO », ou aux utilisateurs cumulant au moins un profil relevant du SIAO et un profil relevant de l’offre.

1. Gestion et création des entités

En cliquant sur l’onglet « Entité », vous accédez à la liste des entités (associations gestionnaires) présentes dans votre département. Cliquez sur le nom d’une entité pour consulter ses informations, notamment le nombre de dispositifs qui lui sont rattachés.

📌Création d'une entité

La création d’une entité s’effectue directement au moment de la création d’un dispositif. Pour cela, rendez-vous dans l’onglet « Dispositifs » accessible depuis l’écran principal.

2. Gestion et création des dispositifs

Dans l’onglet « Dispositifs », différentes vues sont disponibles selon le bouton glissant situé à droite de l’écran :

• « Validés » : affiche les dispositifs déjà validés dans le module Offre pour votre département. En cliquant sur le nom d’un dispositif, vous accédez à toutes ses informations, organisées en plusieurs onglets (pour plus de détails sur la manière de modifier les informations d’un dispositif, cliquez ICI). 
• « En attente de validation » : regroupe les dispositifs en attente de validation pour votre département. Cliquez sur le nom d’un dispositif pour accéder à sa fiche et utiliser les boutons correspondants pour le valider ou le refuser.

Sous ces vues, deux boutons s'affichent également :

• « Créer un dispositif » : permet de créer un nouveau dispositif, qui sera rattaché à une entité.

• "Exporter" : permet d'exporter au format csv les dispositifs du module Offre affichés dans le tableau.

📌Création d'un dispositif 

Pour créer un dispositif, cliquez sur le bouton correspondant. Saisissez le numéro SIREN de l’entité afin de la rechercher. Lorsque celle-ci apparaît dans la liste, sélectionnez-la en cliquant sur le bouton rond situé à gauche de la raison sociale.

Si l’entité n’existe pas encore, faites défiler la page jusqu’en bas, puis cliquez sur « Créer une entité ». En renseignant le SIREN, les informations relatives à l’entité se complètent automatiquement.

Puis, remplissez l’ensemble des champs obligatoires demandés pour la création du dispositif. 

3. Création des structures 115 et insertion 

Si le dispositif que vous créez ne dispose pas encore de structure correspondante, alors lors de l'étape finale de la création d’un dispositif, vous devez renseigner les modalités d’accueil parmi « 115 » et « Insertion » 

Ces options permettent de générer automatiquement une structure 115 et/ou Insertion à partir du dispositif créé (pour plus de détails sur la manière de modifier les informations d’un dispositif, cliquez ICI). Si une structure existe déjà, vous pouvez laisser les cases décochées et cliquer directement sur « Confirmer ».

Ces structures sont nécessaires pour permettre : la gestion et création de groupes de places, le suivi des demandes et la prise en charge du ménage.