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title: Motifs liés aux demandes 115 et insertion
description: Cet article pour exposer les nouveau référentiels de motifs (valeurs et définitions) associés aux demandes 115 et Insertion.
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10 septembre 2026

# Motifs liés aux demandes 115 et insertion

## Cet article résume les modalités de traitement et de saisie des motifs liés aux demandes dans le SI SIAO.

Un motif permet de qualifier un évènement lié à une demande en cours d'instruction orientée ou prise en charge sur le SI SIAO.

📅 *Version mise en production le 1er septembre 2026.*

📕 **Documentation**

- Le **cadrage général du chantier** au format PDF, est visible [ICI](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/hubfs/Cadrage%20g%C3%A9n%C3%A9ral.pdf?hsLang=fr).
- Le **dictionnaire des motifs V8.1** au format PDF, est téléchargeable [ICI](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/hubfs/A2M_Motifs%20li%C3%A9s%20aux%20demandes/20260819%20-%20Document%20de%20cadrage%20V8.1.pdf?hsLang=fr).
- Le **référentiel motifs et la reprise de données (RDD) VF2** au format Excel, sont disponibles [ICI](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/hubfs/A2M_Motifs%20li%C3%A9s%20aux%20demandes/20260819%20-%20Referentiel%20motifs%20et%20RDD%20-%20VF2.xlsx?hsLang=fr).

### ➕ Proposition de valeur de ce chantier

- Mieux qualifier les parcours des ménages
- Mieux qualifier l’activité de chaque acteur
- Améliorer la qualité des données de refus d’orientation et sortie de dispositif.

### 📚 Caractéristiques des motifs

Les motifs répondent à des évènements sur le SI SIAO et à des porteurs.

#### ⏳ Evènements

De l'orientation à la fin de prise en charge, ils permettent de qualifier chaque étape du parcours d'un ménage.

##### Versant insertion

- Refus de prise en charge (Insertion)
- Fin de prise en charge (Insertion)
- Annulation de demande (insertion)
- Refus de demande (Insertion)

##### Versant 115

- Réponse négative (115)
- Fin de prise en charge (115/DELTA)

*La notion d'annulation d'orientation (Insertion) fera l'objet de travaux ultérieurs.*

#### 👥Porteurs

La notion de "porteur" permet d'identifier qui, parmi le SIAO, le dispositif ou le ménage, est à l'origine du motif sélectionné.

*NB : seuls les SIAO et dispositifs peuvent renseigner ces informations dans le SI SIAO.*

 

### 📋 Référentiel des motifs

Le nouveau référentiel (excel disponible dans la documentation plus haut) est **unique et commun** à tous les évènements cités ci-dessus, mais chaque motif peut être "actif" (= TRUE) ou "inactif " (= FALSE), c'est à dire sélectionnable ou non.

 

### 🧮 Export de données

##### Fonctionnalités outillées

- La restitution dans l'export porte sur le **libellé du motif** uniquement
- Les motifs sont exportables en **critères de résultats uniquement** (= colonnes à exporter)
- Les porteurs du motif et les commentaires ne sont actuellement pas exportables
- ⚠️ Les motifs M12, M31, M53 et M84 embarquent la précision du libellé contenu dans l'ancien référentiel (s'il a été renseigné dans l'ancien modèle), et ce afin de : 
    - Maintenir la qualité de la donnée à des fins des fins d'apprentissage
    - Prévoir l’enrichissement à venir des situations résidentielles au travers des motifs de fin de PEC (115/Insertion/Delta)
    - Permettre de préciser le motif Fin de PECA

##### Extractions concernées

Ces données sont disponibles pour les extractions suivantes :

- Extraction brute de demandes 115
- Extraction brute de demande Insertion

 

### 🔀 Reprise de données

La reprise de données (RDD) consiste en la transformation des anciens motifs dans le nouveau référentiel. La RDD n'est conduite qu'une seule fois au moment de la bascule entre l'ancien modèle et le nouveau, sur chaque demande générée sur le SI SIAO quel que soit son statut.

Le **référentiel motifs et la reprise de données** au format Excel, sont disponibles [ICI](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/hubfs/A2M_Motifs%20li%C3%A9s%20aux%20demandes/20260819%20-%20Referentiel%20motifs%20et%20RDD%20-%20VF2.xlsx?hsLang=fr).

 

*Date de dernière mise à jour : 10/09/2026*

- [Annuaire et contacts](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/annuaire-et-contacts?hsLang=fr#main-content)

    - [1. Annuaire des référents SI SIAO par département](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/annuaire-et-contacts?hsLang=fr#1-annuaire-des-r%C3%A9f%C3%A9rents-si-siao-par-d%C3%A9partement)
    - [2. Demande d'assistance SI SIAO](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/annuaire-et-contacts?hsLang=fr#2-demande-dassistance-si-siao)
- [Nouvel utilisateur](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/nouvel-utilisateur?hsLang=fr)
- [Accès et Authentification](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/acc%C3%A8s-et-authentification?hsLang=fr#main-content)

    - [1. Création de compte](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/acc%C3%A8s-et-authentification?hsLang=fr#1-cr%C3%A9ation-de-compte)
    - [2. Gestion des accès et habilitations au SI SIAO](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/acc%C3%A8s-et-authentification?hsLang=fr#2-gestion-des-acc%C3%A8s-et-habilitations-au-si-siao)
    - [3. Problèmes de connexion](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/acc%C3%A8s-et-authentification?hsLang=fr#3-probl%C3%A8mes-de-connexion)
- [Formation continue du SI SIAO](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/formation-continue-du-si-siao?hsLang=fr#main-content)

    - [1. Formation et support](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/formation-continue-du-si-siao?hsLang=fr#1-formation-et-support)
    - [2. Navigation dans le SI SIAO](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/formation-continue-du-si-siao?hsLang=fr#2-navigation-dans-le-si-siao)
    - [3. Profils et périmètre d'accès](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/formation-continue-du-si-siao?hsLang=fr#3-profils-et-p%C3%A9rim%C3%A8tre-dacc%C3%A8s)
- [Gestion des demandes](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/gestion-des-demandes?hsLang=fr#main-content)

    - [1. Socle commun des demandes](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/gestion-des-demandes?hsLang=fr#1-socle-commun-des-demandes)
    - [2. Demande d'insertion](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/gestion-des-demandes?hsLang=fr#2-demande-dinsertion)
    - [3. Demande d'hébergement](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/gestion-des-demandes?hsLang=fr#3-demande-dh%C3%A9bergement)
    - [4. Demande Delta](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/gestion-des-demandes?hsLang=fr#4-demande-delta)
    - [5. Demande d'accompagnement](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/gestion-des-demandes?hsLang=fr#5-demande-daccompagnement)
- [Gestion des ménages](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/gestion-des-m%C3%A9nages?hsLang=fr#main-content)

    - [1. Introduction et création d'une fiche ménage](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/gestion-des-m%C3%A9nages?hsLang=fr#1-introduction-et-cr%C3%A9ation-dune-fiche-m%C3%A9nage)
    - [2. Remplissage et consultation des onglets de la fiche ménage](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/gestion-des-m%C3%A9nages?hsLang=fr#2-remplissage-et-consultation-des-onglets-de-la-fiche-m%C3%A9nage)
    - [3. Gestion des membres du ménage](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/gestion-des-m%C3%A9nages?hsLang=fr#3-gestion-des-membres-du-m%C3%A9nage)
    - [4. Cohortes de ménages](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/gestion-des-m%C3%A9nages?hsLang=fr#4-cohortes-de-m%C3%A9nages)
    - [5. Rechercher des ménages](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/gestion-des-m%C3%A9nages?hsLang=fr#5-rechercher-des-m%C3%A9nages)
- [Gestion de l'offre](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/gestion-de-loffre?hsLang=fr#main-content)

    - [1. Documentation](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/gestion-de-loffre?hsLang=fr#1-documentation)
    - [2. Gestion des entités](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/gestion-de-loffre?hsLang=fr#2-gestion-des-entit%C3%A9s)
    - [3.A. Gestion des dispositifs](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/gestion-de-loffre?hsLang=fr#3-a-gestion-des-dispositifs)
    - [3.B. Gestion des financements](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/gestion-de-loffre?hsLang=fr#3-b-gestion-des-financements)
    - [4. Gestion des groupes de places](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/gestion-de-loffre?hsLang=fr#4-gestion-des-groupes-de-places)
    - [5. Gestion des structures](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/gestion-de-loffre?hsLang=fr#5-gestion-des-structures)
    - [Bonnes pratiques](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/gestion-de-loffre?hsLang=fr#bonnes-pratiques)
- [Extraction et données](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/extraction-et-donn%C3%A9es?hsLang=fr)
- [Communications Dihal](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/communications-dihal?hsLang=fr#main-content)

    - [1. Les nouveautés à ne pas louper](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/communications-dihal?hsLang=fr#1-les-nouveaut%C3%A9s-%C3%A0-ne-pas-louper)
    - [2. Accord cadre](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/communications-dihal?hsLang=fr#2-accord-cadre)
- [RGPD](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/rgpd?hsLang=fr)
- [Référent SI SIAO](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/r%C3%A9f%C3%A9rent-si-siao?hsLang=fr#main-content)

    - [1. Suivi des chantiers de la Dihal](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/r%C3%A9f%C3%A9rent-si-siao?hsLang=fr#1-suivi-des-chantiers-de-la-dihal)
    - [2. Assistance utilisateurs : évolutions et outils](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/r%C3%A9f%C3%A9rent-si-siao?hsLang=fr#2-assistance-utilisateurs-%C3%A9volutions-et-outils)
    - [2. Outils et supports mis à disposition](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/r%C3%A9f%C3%A9rent-si-siao?hsLang=fr#2-outils-et-supports-mis-%C3%A0-disposition)
    - [3. Comités des référents SI SIAO](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/r%C3%A9f%C3%A9rent-si-siao?hsLang=fr#3-comit%C3%A9s-des-r%C3%A9f%C3%A9rents-si-siao)

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