--- title: Recherche, consultation et création d'un ménage description: Cet article explique comment rechercher, consulter ou créer un ménage dans le SI SIAO, en fonction que les personnes soient déjà connues ou non du système. --- [Passer au contenu](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/créer-un-ménage#main-content) [Ouvrir une demande de support](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/kb-tickets/new?hsLang=fr) [![Logo\_Dihal\_2020](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/hs-fs/hubfs/Logo_Dihal_2020.jpg?width=300&height=92&name=Logo_Dihal_2020.jpg)](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support?hsLang=fr) Ouvrir la navigation principale Fermer la navigation principale - [Ouvrir une demande de support](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/kb-tickets/new) - [Accéder au SI SIAO](https://sisiao.dihal.gouv.fr/) [Accéder au SI SIAO](https://sisiao.dihal.gouv.fr/) Bienvenue sur la base de connaissances du SI SIAO - Il n'y a aucune suggestion car le champ de recherche est vide. 1. [Base de connaissances](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support?hsLang=fr) 2. [Gestion des ménages](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/gestion-des-m%C3%A9nages?hsLang=fr) 3. [1. Introduction et création d'une fiche ménage](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/gestion-des-m%C3%A9nages?hsLang=fr#1-introduction-et-cr%C3%A9ation-dune-fiche-m%C3%A9nage) 12 janvier 2026 # Recherche, consultation et création d'un ménage ## Cet article explique comment rechercher, consulter ou créer un ménage dans le SI SIAO, en fonction que les personnes soient déjà connues ou non du système. --- ### Pour naviguer dans l'article : - [Rechercher un ménage](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/créer-un-ménage#Rechercherunmenage) - [Consulter les informations d'un ménage](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/créer-un-ménage#consulterlesinformations) - [Créer un ménage](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/créer-un-ménage#creerunmenage) ---   ### 👉 Rechercher un ménage **1.** ![](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/hs-fs/hubfs/image%20(11)-png.png?width=670&height=274&name=image%20(11)-png.png) **2.**![](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/hs-fs/hubfs/image-png-Jul-22-2025-03-54-49-3390-PM.png?width=670&height=289&name=image-png-Jul-22-2025-03-54-49-3390-PM.png) Plusieurs champs sont disponibles pour vous aider à effectuer une recherche. Aucun de ces champs n’est obligatoire : vous pouvez renseigner uniquement ceux dont vous disposez. #### **Étapes :** 1. **Renseignez les champs pertinents** selon les informations en votre possession. 2. **Affinez progressivement les critères** jusqu’à obtenir un résultat pertinent. 3. Cliquez sur le bouton **« Rechercher »** pour lancer la recherche. Vérifiez toujours avec attention l’identité de la personne trouvée afin d’éviter toute confusion avec un homonyme. --- ### 👉 Consulter les informations d'un ménage Pour accéder à la fiche d’une personne, cliquez sur l’icône **« Dossier »**. Vous accéderez alors à un récapitulatif de ses informations, incluant son **numéro de ménage** et son **identifiant personnel**. Ces identifiants peuvent vous être communiqués via des notifications ou par votre SIAO afin de faire référence à une personne accompagnée. *Par exemple, en copiant le numéro de ménage et en vous rendant dans la barre de navigation **Consultation \> Recherche de personnes**, vous pourrez utiliser les champs situés sous les critères classiques pour effectuer une recherche plus précise, notamment à l’aide de l’**identifiant de personne** ou de l’**identifiant de ménage**.* #### ![](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/hs-fs/hubfs/image-png-Jul-22-2025-03-24-05-0107-PM.png?width=670&height=232&name=image-png-Jul-22-2025-03-24-05-0107-PM.png) La recherche phonétique peut s’avérer utile lorsque vous n’êtes pas certain de l’orthographe exacte du nom de la personne recherchée. (voir capture d'écran si dessous) ![](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/hs-fs/hubfs/image-png-Jul-22-2025-04-06-14-4465-PM.png?width=670&height=179&name=image-png-Jul-22-2025-04-06-14-4465-PM.png) --- ### 👉 Créer un ménage Avant de créer une nouvelle fiche, il est indispensable de s’assurer que la personne n’existe pas déjà dans le système. Pour cela : 1. Effectuez une première recherche en renseignant les champs d’identification disponibles. 2. Si aucun résultat n’est trouvé, relancez la recherche en activant l’option  **« Recherche phonétique »**, particulièrement utile en cas d’incertitude sur l’orthographe du nom.   ![](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/hs-fs/hubfs/image-png-Jul-22-2025-04-15-41-3048-PM.png?width=670&height=292&name=image-png-Jul-22-2025-04-15-41-3048-PM.png) - Comme indiqué, **tous les champs marqués d’un astérisque rouge sont obligatoires** pour créer une nouvelle personne. La création d’une personne n’est pas accessible à tous les profils utilisateurs ; cette fonctionnalité dépend des droits associés à votre profil. - Une fois l’ensemble des champs requis renseignés, cliquez sur le bouton **«Créer une nouvelle personne»** pour valider la création. #### 📌 Lorsque les personnes sont connues du SI SIAO **Pour créer un ménage composé de personne connues du SI SIAO, vous devez rassembler toutes les personnes souhaitées dans un ménage.**  1. Si la personne n'est pas seule dans son ménage : - Soit, retirer les personnes qui n'appartiennent pas ou plus au ménage - Soit retirer la personne concernée du ménage, ce qui créé un nouveau ménage dans lequel elle sera seule 2. Lorsque la personne est seule dans son ménage, il est possible d'ajouter les personnes dans le ménage. Retrouvez plus d'informations dans l'article "[Ajout, modification et retrait d'une personne d'un ménage](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/comment-ajouter-ou-retirer-une-personne-dun-m%C3%A9nage?hsLang=fr)" #### **📌 Lorsque les personnes sont inconnues du SI SIAO** **Pour créer un ménage, vous devez créer individuellement chaque personne de ce ménage.**  1. Pour créer la première personne, rendez-vous dans le menu **Consultation \> Recherche et création de personnes et ménages**. 2. Compléter les champs obligatoires (Nom, Prénom, Sexe, Date de naissance et Téléphone) puis cliquez sur "**Créer une nouvelle personne**". 3. Le ménage composé de la nouvelle personne est alors créé. 4. Placez-vous ensuite sur l'onglet identité du ménage, et cliquer sur "**Ajouter une nouvelle personne".** - - Compléter alors tous les champs obligatoires (qui comportent un astérisque rouge) - Cliquer sur "**Valider"**. - Répéter l'opération avec toutes les personnes membres du ménage.     Dernière mise à jour le 12/11/2025 --- **Vous avez repéré une information manquante ou à actualiser ?** *[![Button (5)](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/hs-fs/hubfs/Button%20(5).png?width=216&height=43&name=Button%20(5).png)](https://f2uef.share-eu1.hsforms.com/2IC-b7AEuR3SwMP3szxOeiA)*     - [Annuaire et contacts](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/annuaire-et-contacts?hsLang=fr#main-content) - [1. Annuaire des référents SI SIAO par département](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/annuaire-et-contacts?hsLang=fr#1-annuaire-des-r%C3%A9f%C3%A9rents-si-siao-par-d%C3%A9partement) - [2. Demande d'assistance SI SIAO](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/annuaire-et-contacts?hsLang=fr#2-demande-dassistance-si-siao) - [Nouvel utilisateur](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/nouvel-utilisateur?hsLang=fr) - [Accès et Authentification](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/acc%C3%A8s-et-authentification?hsLang=fr#main-content) - [1. Création de compte](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/acc%C3%A8s-et-authentification?hsLang=fr#1-cr%C3%A9ation-de-compte) - [2. Gestion des accès et habilitations au SI SIAO](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/acc%C3%A8s-et-authentification?hsLang=fr#2-gestion-des-acc%C3%A8s-et-habilitations-au-si-siao) - [3. Problèmes de connexion](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/acc%C3%A8s-et-authentification?hsLang=fr#3-probl%C3%A8mes-de-connexion) - [Formation continue du SI SIAO](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/formation-continue-du-si-siao?hsLang=fr#main-content) - [1. Formation et support](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/formation-continue-du-si-siao?hsLang=fr#1-formation-et-support) - [2. Navigation dans le SI SIAO](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/formation-continue-du-si-siao?hsLang=fr#2-navigation-dans-le-si-siao) - [3. Profils et périmètre d'accès](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/formation-continue-du-si-siao?hsLang=fr#3-profils-et-p%C3%A9rim%C3%A8tre-dacc%C3%A8s) - [Gestion des demandes](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/gestion-des-demandes?hsLang=fr#main-content) - [1. Socle commun des demandes](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/gestion-des-demandes?hsLang=fr#1-socle-commun-des-demandes) - [2. Demande d'insertion](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/gestion-des-demandes?hsLang=fr#2-demande-dinsertion) - [3. Demande d'hébergement](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/gestion-des-demandes?hsLang=fr#3-demande-dh%C3%A9bergement) - [4. Demande Delta](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/gestion-des-demandes?hsLang=fr#4-demande-delta) - [5. Demande d'accompagnement](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/gestion-des-demandes?hsLang=fr#5-demande-daccompagnement) - [Gestion des ménages](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/gestion-des-m%C3%A9nages?hsLang=fr#main-content) - [1. Introduction et création d'une fiche ménage](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/gestion-des-m%C3%A9nages?hsLang=fr#1-introduction-et-cr%C3%A9ation-dune-fiche-m%C3%A9nage) - [2. Remplissage et consultation des onglets de la fiche ménage](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/gestion-des-m%C3%A9nages?hsLang=fr#2-remplissage-et-consultation-des-onglets-de-la-fiche-m%C3%A9nage) - [3. Gestion des membres du ménage](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/gestion-des-m%C3%A9nages?hsLang=fr#3-gestion-des-membres-du-m%C3%A9nage) - [4. Cohortes de ménages](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/gestion-des-m%C3%A9nages?hsLang=fr#4-cohortes-de-m%C3%A9nages) - [5. Rechercher des ménages](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/gestion-des-m%C3%A9nages?hsLang=fr#5-rechercher-des-m%C3%A9nages) - [Gestion de l'offre](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/gestion-de-loffre?hsLang=fr#main-content) - [1. Documentation](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/gestion-de-loffre?hsLang=fr#1-documentation) - [2. Gestion des entités](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/gestion-de-loffre?hsLang=fr#2-gestion-des-entit%C3%A9s) - [3.A. Gestion des dispositifs](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/gestion-de-loffre?hsLang=fr#3-a-gestion-des-dispositifs) - [3.B. Gestion des financements](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/gestion-de-loffre?hsLang=fr#3-b-gestion-des-financements) - [4. Gestion des groupes de places](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/gestion-de-loffre?hsLang=fr#4-gestion-des-groupes-de-places) - [5. Gestion des structures](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/gestion-de-loffre?hsLang=fr#5-gestion-des-structures) - [Bonnes pratiques](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/gestion-de-loffre?hsLang=fr#bonnes-pratiques) - [Extraction et données](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/extraction-et-donn%C3%A9es?hsLang=fr) - [Communications Dihal](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/communications-dihal?hsLang=fr#main-content) - [1. Les nouveautés à ne pas louper](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/communications-dihal?hsLang=fr#1-les-nouveaut%C3%A9s-%C3%A0-ne-pas-louper) - [2. Accord cadre](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/communications-dihal?hsLang=fr#2-accord-cadre) - [RGPD](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/rgpd?hsLang=fr) - [Référent SI SIAO](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/r%C3%A9f%C3%A9rent-si-siao?hsLang=fr#main-content) - [1. Suivi des chantiers de la Dihal](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/r%C3%A9f%C3%A9rent-si-siao?hsLang=fr#1-suivi-des-chantiers-de-la-dihal) - [2. Assistance utilisateurs : évolutions et outils](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/r%C3%A9f%C3%A9rent-si-siao?hsLang=fr#2-assistance-utilisateurs-%C3%A9volutions-et-outils) - [3. 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