Cet article explique comment rechercher, consulter ou créer un ménage dans le SI SIAO, en fonction que les personnes soient déjà connues ou non du système.
👉 Rechercher un ménage
1. -png.png?width=688&height=281&name=image%20(11)-png.png)
2.
Plusieurs champs sont disponibles pour vous aider à effectuer une recherche.
Aucun de ces champs n’est obligatoire : vous pouvez renseigner uniquement ceux dont vous disposez.
Étapes :
- Renseignez les champs pertinents selon les informations en votre possession.
- Affinez progressivement les critères jusqu’à obtenir un résultat pertinent.
- Cliquez sur le bouton « Rechercher » pour lancer la recherche.
Vérifiez toujours avec attention l’identité de la personne trouvée afin d’éviter toute confusion avec un homonyme.
👉 Consulter les informations d'un ménage
Pour accéder à la fiche d’une personne, cliquez sur l’icône « Dossier ».
Vous accéderez alors à un récapitulatif de ses informations, incluant son numéro de ménage et son identifiant personnel.
Ces identifiants peuvent vous être communiqués via des notifications ou par votre SIAO afin de faire référence à une personne accompagnée.
Par exemple, en copiant le numéro de ménage et en vous rendant dans la barre de navigation Consultation > Recherche de personnes, vous pourrez utiliser les champs situés sous les critères classiques pour effectuer une recherche plus précise, notamment à l’aide de l’identifiant de personne ou de l’identifiant de ménage.
La recherche phonétique peut s’avérer utile lorsque vous n’êtes pas certain de l’orthographe exacte du nom de la personne recherchée. (voir capture d'écran si dessous)
👉 Créer un ménage
Avant de créer une nouvelle fiche, il est indispensable de s’assurer que la personne n’existe pas déjà dans le système. Pour cela :
- Effectuez une première recherche en renseignant les champs d’identification disponibles.
- Si aucun résultat n’est trouvé, relancez la recherche en activant l’option
« Recherche phonétique », particulièrement utile en cas d’incertitude sur l’orthographe du nom.
- Comme indiqué, tous les champs marqués d’un astérisque rouge sont obligatoires pour créer une nouvelle personne.
La création d’une personne n’est pas accessible à tous les profils utilisateurs ; cette fonctionnalité dépend des droits associés à votre profil.
- Une fois l’ensemble des champs requis renseignés, cliquez sur le bouton «Activer» pour valider la création.
📌 Lorsque les personnes sont connues du SI SIAO
Pour créer un ménage composé de personne connues du SI SIAO, vous devez rassembler toutes les personnes souhaitées dans un ménage.
- Si la personne n'est pas seule dans son ménage :
- Soit, retirer les personnes qui n'appartiennent pas ou plus au ménage
- Soit retirer la personne concernée du ménage, ce qui créé un nouveau ménage dans lequel elle sera seule
- Lorsque la personne est seule dans son ménage, il est possible d'ajouter les personnes dans le ménage.
Retrouvez plus d'informations dans l'article "Ajout, modification et retrait d'une personne d'un ménage"
📌 Lorsque les personnes sont inconnues du SI SIAO
Pour créer un ménage, vous devez créer individuellement chaque personne de ce ménage.
- Pour créer la première personne, rendez-vous dans le menu Consultation > Recherche et création de personnes et ménages.
- Compléter les champs obligatoires (Nom, Prénom, Sexe, Date de naissance et Téléphone) puis cliquez sur "Créer une nouvelle personne".
- Le ménage composé de la nouvelle personne est alors créé.
- Placez-vous ensuite sur l'onglet identité du ménage, et cliquer sur "Ajouter une nouvelle personne".
-
- Compléter alors tous les champs obligatoires (qui comportent un astérisque rouge)
- Cliquer sur "Valider".
- Répéter l'opération avec toutes les personnes membres du ménage.
Dernière mise à jour le 30/07/2025