--- title: Départ d'un ménage d'une structure description: Cet article vous explique en détail les actions à suivre pour procéder correctement au départ d'un ménage dans une structure. --- [Passer au contenu](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/comment-indiquer-le-départ-dun-ménage-dune-structure-1#main-content) [Ouvrir une demande de support](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/kb-tickets/new?hsLang=fr) [![Logo\_Dihal\_2020](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/hs-fs/hubfs/Logo_Dihal_2020.jpg?width=300&height=92&name=Logo_Dihal_2020.jpg)](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support?hsLang=fr) Ouvrir la navigation principale Fermer la navigation principale - [Ouvrir une demande de support](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/kb-tickets/new) - [Accéder au SI SIAO](https://sisiao.dihal.gouv.fr/) [Accéder au SI SIAO](https://sisiao.dihal.gouv.fr/) Bienvenue sur la base de connaissances du SI SIAO - Il n'y a aucune suggestion car le champ de recherche est vide. 1. [Base de connaissances](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support?hsLang=fr) 2. [Gestion de l'offre](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/gestion-de-loffre?hsLang=fr) 3. [5. Gestion des structures](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/gestion-de-loffre?hsLang=fr#5-gestion-des-structures) 25 septembre 2026 # Départ d'un ménage d'une structure ## Cet article vous explique en détail les actions à suivre pour procéder correctement au départ d'un ménage dans une structure. Lors de la fin de la prise en charge, ou afin de clôturer une demande insertion, il est nécessaire d'indiquer le départ d'un ménage d'une structure.  ### 👉 Voici les étapes à suivre afin de renseigner le départ du ménage #### Depuis la fiche structure : #### Modifier la date de sortie d'un ménage Une fois le ménage sorti du groupe de places, la demande est clôturée et il n'est alors pas possible de modifier la date de sortie. Si une seule personne a été sortie de la prise en charge et que la demande est toujours active. Alors il est possible de réintégrer la personne dans la demande depuis le bouton "+" dans l'onglet "Création Demande" dans la rubrique "Ajouter / Retirer une personne" puis de déclarer sa sortie depuis l'onglet "Structure" pour rectifier la date réelle de sortie de la personne. #### Déclarer la fin de prise en charge d'un ménage Pour déclarer la fin de prise en charge d'un ménage, accédez à la fiche de la structure via le menu "Administration \> Gérer les structures" puis recherchez la structure. Ouvrez la structure et sur le menu "Personnes orientées" cliquez sur la ligne correspondante au ménage présent dans la structure depuis le tableau "Personnes dans la structure". Depuis l'onglet Demande insertion puis l'onglet Structure, cliquez sur le bouton "Départ de la structure". ![](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/hs-fs/hubfs/image-png-Sep-25-2026-02-07-51-3617-PM.png?width=615&height=538&name=image-png-Sep-25-2026-02-07-51-3617-PM.png) Renseignez la date de départ, la situation du ménage à sa sortie et un commentaire (facultatif). Puis cliquez sur "Confirmer" pour que la prise en charge soit terminée. La date de départ peut être rétroactive mais ne peut pas être déclarée à une date future. #### Depuis le dossier du ménage 1. Connectez vous avec votre profil **Utilisateur hébergement![](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/hs-fs/hubfs/image-png-Jul-31-2025-08-30-56-3473-AM.png?width=349&height=53&name=image-png-Jul-31-2025-08-30-56-3473-AM.png)** 2. Une fois après avoir recherché la personne concernée, cliquez sur "**Accéder aux demandes du ménage**"![](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/hs-fs/hubfs/image-png-Jul-31-2025-08-30-05-8246-AM.png?width=267&height=196&name=image-png-Jul-31-2025-08-30-05-8246-AM.png) 3\. Cliquez ensuite sur le numéro de la demande dans **"Demandes insertion**" ![](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/hs-fs/hubfs/image-png-Jul-31-2025-08-43-22-7411-AM.png?width=453&height=254&name=image-png-Jul-31-2025-08-43-22-7411-AM.png) 4\. Cliquez sur "**Structure**" ![](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/hs-fs/hubfs/image-png-Jul-31-2025-08-38-56-5652-AM.png?width=315&height=201&name=image-png-Jul-31-2025-08-38-56-5652-AM.png) 5\. Cliquez sur le bouton "**Départ de la structure**" ![](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/hs-fs/hubfs/image-png-Jul-31-2025-08-39-29-8418-AM.png?width=201&height=53&name=image-png-Jul-31-2025-08-39-29-8418-AM.png) 6\. Après avoir indiquési l'ensemble des membres du ménage est concerné, cliquez sur "**Valider la sélection**" ![](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/hs-fs/hubfs/image-png-Jul-31-2025-08-40-35-0576-AM.png?width=416&height=159&name=image-png-Jul-31-2025-08-40-35-0576-AM.png) 7\. Enfin, il est nécessaire de renseigner **la date de départ** et la **situation à la sortie** du ou des membres concernés ![](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/hs-fs/hubfs/image-png-Jul-31-2025-08-41-11-8144-AM.png?width=397&height=349&name=image-png-Jul-31-2025-08-41-11-8144-AM.png) --- ### 🎥 Vidéo explicative ---   *Dernière mise à jour le 31/07/2025* - [Annuaire et contacts](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/annuaire-et-contacts?hsLang=fr#main-content) - [1. Annuaire des référents SI SIAO par département](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/annuaire-et-contacts?hsLang=fr#1-annuaire-des-r%C3%A9f%C3%A9rents-si-siao-par-d%C3%A9partement) - [2. Demande d'assistance SI SIAO](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/annuaire-et-contacts?hsLang=fr#2-demande-dassistance-si-siao) - [Nouvel utilisateur](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/nouvel-utilisateur?hsLang=fr) - [Accès et Authentification](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/acc%C3%A8s-et-authentification?hsLang=fr#main-content) - [1. Création de compte](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/acc%C3%A8s-et-authentification?hsLang=fr#1-cr%C3%A9ation-de-compte) - [2. Gestion des accès et habilitations au SI SIAO](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/acc%C3%A8s-et-authentification?hsLang=fr#2-gestion-des-acc%C3%A8s-et-habilitations-au-si-siao) - [3. Problèmes de connexion](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/acc%C3%A8s-et-authentification?hsLang=fr#3-probl%C3%A8mes-de-connexion) - [Formation continue du SI SIAO](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/formation-continue-du-si-siao?hsLang=fr#main-content) - [1. Formation et support](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/formation-continue-du-si-siao?hsLang=fr#1-formation-et-support) - [2. Navigation dans le SI SIAO](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/formation-continue-du-si-siao?hsLang=fr#2-navigation-dans-le-si-siao) - [3. Profils et périmètre d'accès](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/formation-continue-du-si-siao?hsLang=fr#3-profils-et-p%C3%A9rim%C3%A8tre-dacc%C3%A8s) - [Gestion des demandes](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/gestion-des-demandes?hsLang=fr#main-content) - [1. Socle commun des demandes](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/gestion-des-demandes?hsLang=fr#1-socle-commun-des-demandes) - [2. Demande d'insertion](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/gestion-des-demandes?hsLang=fr#2-demande-dinsertion) - [3. Demande d'hébergement](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/gestion-des-demandes?hsLang=fr#3-demande-dh%C3%A9bergement) - [4. Demande Delta](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/gestion-des-demandes?hsLang=fr#4-demande-delta) - [5. Demande d'accompagnement](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/gestion-des-demandes?hsLang=fr#5-demande-daccompagnement) - [Gestion des ménages](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/gestion-des-m%C3%A9nages?hsLang=fr#main-content) - [1. Introduction et création d'une fiche ménage](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/gestion-des-m%C3%A9nages?hsLang=fr#1-introduction-et-cr%C3%A9ation-dune-fiche-m%C3%A9nage) - [2. Remplissage et consultation des onglets de la fiche ménage](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/gestion-des-m%C3%A9nages?hsLang=fr#2-remplissage-et-consultation-des-onglets-de-la-fiche-m%C3%A9nage) - [3. Gestion des membres du ménage](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/gestion-des-m%C3%A9nages?hsLang=fr#3-gestion-des-membres-du-m%C3%A9nage) - [4. Cohortes de ménages](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/gestion-des-m%C3%A9nages?hsLang=fr#4-cohortes-de-m%C3%A9nages) - [5. Rechercher des ménages](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/gestion-des-m%C3%A9nages?hsLang=fr#5-rechercher-des-m%C3%A9nages) - [Gestion de l'offre](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/gestion-de-loffre?hsLang=fr#main-content) - [1. Documentation](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/gestion-de-loffre?hsLang=fr#1-documentation) - [2. Gestion des entités](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/gestion-de-loffre?hsLang=fr#2-gestion-des-entit%C3%A9s) - [3.A. Gestion des dispositifs](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/gestion-de-loffre?hsLang=fr#3-a-gestion-des-dispositifs) - [3.B. Gestion des financements](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/gestion-de-loffre?hsLang=fr#3-b-gestion-des-financements) - [4. Gestion des groupes de places](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/gestion-de-loffre?hsLang=fr#4-gestion-des-groupes-de-places) - [5. Gestion des structures](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/gestion-de-loffre?hsLang=fr#5-gestion-des-structures) - [Bonnes pratiques](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/gestion-de-loffre?hsLang=fr#bonnes-pratiques) - [Extraction et données](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/extraction-et-donn%C3%A9es?hsLang=fr) - [Communications Dihal](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/communications-dihal?hsLang=fr#main-content) - [1. Les nouveautés à ne pas louper](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/communications-dihal?hsLang=fr#1-les-nouveaut%C3%A9s-%C3%A0-ne-pas-louper) - [2. Accord cadre](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/communications-dihal?hsLang=fr#2-accord-cadre) - [RGPD](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/rgpd?hsLang=fr) - [Référent SI SIAO](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/r%C3%A9f%C3%A9rent-si-siao?hsLang=fr#main-content) - [1. Suivi des chantiers de la Dihal](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/r%C3%A9f%C3%A9rent-si-siao?hsLang=fr#1-suivi-des-chantiers-de-la-dihal) - [2. Assistance utilisateurs : évolutions et outils](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/r%C3%A9f%C3%A9rent-si-siao?hsLang=fr#2-assistance-utilisateurs-%C3%A9volutions-et-outils) - [3. Comités des référents SI SIAO](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/r%C3%A9f%C3%A9rent-si-siao?hsLang=fr#3-comit%C3%A9s-des-r%C3%A9f%C3%A9rents-si-siao) [![Chill listening crop-3](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/hs-fs/hubfs/Logo%20gouvernement.jpg?width=179&height=55&name=Logo%20gouvernement.jpg "Chill listening crop-3")](https://www.gouvernement.fr/delegation-interministerielle-a-l-hebergement-et-a-l-acces-au-logement) Copyright © 2026, Délégation interministérielle à l'hébergement et l'accès au logement ```json { "@context" : "https://schema.org", "@type" : "VideoObject", "caption" : { "@type" : "MediaObject", "contentUrl" : "https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/media-transcripts/116617391332/fr.vtt", "inLanguage" : "fr", "name" : "fr Captions" }, "contentUrl" : "https://25326951.fs1.hubspotusercontent-eu1.net/hubfs/25326951/8.sortieGDP.mp4", "dateModified" : "2025-09-15T15:03:28.057Z", "duration" : "PT2M7.803S", "height" : 838, "name" : "8.sortieGDP", "thumbnailUrl" : "https://25326951.fs1.hubspotusercontent-eu1.net/hubfs/25326951/8.sortieGDP.mp4/medium.jpg", "uploadDate" : "2024-09-27T14:27:26.179Z", "width" : 1918 } ```