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title: 🗺️ Feuille de route du SI SIAO
description: "Feuille de route de la refonte du SI SIAO : les chantiers en cours, à venir, et les dernières fonctionnalités livrées."
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2. [Communications Dihal](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/communications-dihal?hsLang=fr)
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22 septembre 2026

# 🗺️ Feuille de route du SI SIAO

## Pour vous donner de la visibilité sur la refonte du SI SIAO, retrouvez ici les chantiers en cours et les fonctionnalités livrées.

ℹ️

 La feuille de route **n'est pas un document contractuel** et **est sujette à des changements fréquents**. Les priorités évoluent et il est toujours difficile d'anticiper la complexité d'un changement avant de le mettre en œuvre.

### **🛠️ Chantiers en cours**

### 👤 Produit Ménage

**Adresses**   
➡️ Mieux qualifier l'ancrage des personnes et ménages, et mieux visualiser leurs zones de mobilité pour proposer des solutions adaptées.   
🔮 Prévu : T4 2026

**Mise en qualité**   
➡️ Enrichir et simplifier le dossier pour mieux qualifier chaque situation.  
➡️ Fiabiliser les informations indispensables à l'orientation des ménages et aux interconnexions.  
🔮 Prévu : T1 2027

 

### 🏠 Produit Offre

**Bascule opérationnelle du module Offre**   
➡️ Orienter les ménages sur les groupes de places du module Offre.  
➡️ Ouvrir le module aux gestionnaires de l'offre.  
🔮 Prévu : T1 2027

 

### 🧭 Produit Orientation

**Intégration de l'outil de VoIP Kiamo**   
➡️ Interconnecter le logiciel de gestion des appels Kiamo et le SI SIAO.  
🔮 Prévu : T4 2026

**Amélioration des préconisations du SIAO**  
➡️ Mieux suivre les préconisations d'orientation proposées aux ménages.  
🔮 Prévu : T2 2027

 

### 👥Gestion des utilisateurs

**Double authentification**   
➡️ Sécuriser la connexion de tous les utilisateurs du SI SIAO avec une double authentification par email.  
🔮 Prévu : T4 2026

**Nouvelle procédure d'habilitation**   
➡️ Sécuriser le parcours de demande et de validation des accès utilisateurs au SI SIAO.  
🔮 Prévu : T4 2026

 

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### **✅ Chantiers livrés**

### 👤 Produit Ménage

**Motifs**   
➡️ Simplifier et harmoniser les motifs liés aux demandes (refus, sortie d'hébergement).  
✅ T3 2026

**Projet du ménage**   
➡️ Mieux visualiser la situation sociale et le projet du ménage (besoins spécifiques, besoins d'accompagnement, notes sociales) pour avoir une vision complète de son parcours et proposer des orientations adaptées.  
➡️Poser un diagnostic social partagé et structuré, à partir de référentiels communs.  
➡️Limiter les ressaisies et le recours à d'autres outils de gestion des demandes .  
✅ T3 2026

**Cohortes**   
➡️ Mieux suivre des groupes de ménages dans le temps.  
✅ T2 2026

**Situation administrative des personnes**  
➡️ Mieux visualiser les droits d'une personne avec sa situation administrative pour faciliter son accès à ces droits.  
✅ T2 2026

**Évaluation flash et grille ETHOS**  
➡️ Décrire la situation sociale d'un ménage à un instant donné.  
➡️ Fiabiliser les données avec la date de dernière évaluation flash.  
➡️ Mieux identifier l'urgence d'une situation de précarité selon la situation résidentielle dans la grille ETHOS.  
✅ T4 2025

 

### 🏠 Produit Offre

**Import des dispositifs Premier Accueil**   
➡️ Compléter le module Offre avec les dispositifs du Premier Accueil.   
✅ T2 2026

**Entités, dispositifs et financements dans le module Offre**  
➡️ Créer et gérer des entités, dispositifs et leurs financements respectifs.  
➡️ Fiabiliser en continu les données recensées dans le module Offre   
✅ T1 2026

 

### 🧭 Produit Orientation

**Liste de ménages**   
➡️ Rechercher des ménages selon les critères de situation du ménage.  
✅ T3 2026

**Fléchage des ménages vers l'hôtel en Ile-de-France  
➡️** Appliquer le cadre unifié d'intervention des SIAO en Île-de-France pour la prise en charge des ménages à l'hôtel.  
**✅** T1 2026

 

### 👥 Gestion des utilisateurs

 **Compte unique SI SIAO et SITARH**  
➡️ Se connecter avec un seul compte pour le SI SIAO et SITARH.  
✅ T1 2026

- [Annuaire et contacts](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/annuaire-et-contacts?hsLang=fr#main-content)

    - [1. Annuaire des référents SI SIAO par département](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/annuaire-et-contacts?hsLang=fr#1-annuaire-des-r%C3%A9f%C3%A9rents-si-siao-par-d%C3%A9partement)
    - [2. Demande d'assistance SI SIAO](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/annuaire-et-contacts?hsLang=fr#2-demande-dassistance-si-siao)
- [Nouvel utilisateur](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/nouvel-utilisateur?hsLang=fr)
- [Accès et Authentification](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/acc%C3%A8s-et-authentification?hsLang=fr#main-content)

    - [1. Création de compte](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/acc%C3%A8s-et-authentification?hsLang=fr#1-cr%C3%A9ation-de-compte)
    - [2. Gestion des accès et habilitations au SI SIAO](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/acc%C3%A8s-et-authentification?hsLang=fr#2-gestion-des-acc%C3%A8s-et-habilitations-au-si-siao)
    - [3. Problèmes de connexion](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/acc%C3%A8s-et-authentification?hsLang=fr#3-probl%C3%A8mes-de-connexion)
- [Formation continue du SI SIAO](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/formation-continue-du-si-siao?hsLang=fr#main-content)

    - [1. Formation et support](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/formation-continue-du-si-siao?hsLang=fr#1-formation-et-support)
    - [2. Navigation dans le SI SIAO](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/formation-continue-du-si-siao?hsLang=fr#2-navigation-dans-le-si-siao)
    - [3. Profils et périmètre d'accès](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/formation-continue-du-si-siao?hsLang=fr#3-profils-et-p%C3%A9rim%C3%A8tre-dacc%C3%A8s)
- [Gestion des demandes](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/gestion-des-demandes?hsLang=fr#main-content)

    - [1. Socle commun des demandes](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/gestion-des-demandes?hsLang=fr#1-socle-commun-des-demandes)
    - [2. Demande d'insertion](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/gestion-des-demandes?hsLang=fr#2-demande-dinsertion)
    - [3. Demande d'hébergement](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/gestion-des-demandes?hsLang=fr#3-demande-dh%C3%A9bergement)
    - [4. Demande Delta](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/gestion-des-demandes?hsLang=fr#4-demande-delta)
    - [5. Demande d'accompagnement](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/gestion-des-demandes?hsLang=fr#5-demande-daccompagnement)
- [Gestion des ménages](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/gestion-des-m%C3%A9nages?hsLang=fr#main-content)

    - [1. Introduction et création d'une fiche ménage](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/gestion-des-m%C3%A9nages?hsLang=fr#1-introduction-et-cr%C3%A9ation-dune-fiche-m%C3%A9nage)
    - [2. Remplissage et consultation des onglets de la fiche ménage](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/gestion-des-m%C3%A9nages?hsLang=fr#2-remplissage-et-consultation-des-onglets-de-la-fiche-m%C3%A9nage)
    - [3. Gestion des membres du ménage](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/gestion-des-m%C3%A9nages?hsLang=fr#3-gestion-des-membres-du-m%C3%A9nage)
    - [4. Cohortes de ménages](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/gestion-des-m%C3%A9nages?hsLang=fr#4-cohortes-de-m%C3%A9nages)
    - [5. Rechercher des ménages](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/gestion-des-m%C3%A9nages?hsLang=fr#5-rechercher-des-m%C3%A9nages)
- [Gestion de l'offre](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/gestion-de-loffre?hsLang=fr#main-content)

    - [1. Documentation](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/gestion-de-loffre?hsLang=fr#1-documentation)
    - [2. Gestion des entités](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/gestion-de-loffre?hsLang=fr#2-gestion-des-entit%C3%A9s)
    - [3.A. Gestion des dispositifs](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/gestion-de-loffre?hsLang=fr#3-a-gestion-des-dispositifs)
    - [3.B. Gestion des financements](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/gestion-de-loffre?hsLang=fr#3-b-gestion-des-financements)
    - [4. Gestion des groupes de places](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/gestion-de-loffre?hsLang=fr#4-gestion-des-groupes-de-places)
    - [5. Gestion des structures](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/gestion-de-loffre?hsLang=fr#5-gestion-des-structures)
    - [Bonnes pratiques](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/gestion-de-loffre?hsLang=fr#bonnes-pratiques)
- [Extraction et données](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/extraction-et-donn%C3%A9es?hsLang=fr)
- [Communications Dihal](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/communications-dihal?hsLang=fr#main-content)

    - [1. Les nouveautés à ne pas louper](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/communications-dihal?hsLang=fr#1-les-nouveaut%C3%A9s-%C3%A0-ne-pas-louper)
    - [2. Accord cadre](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/communications-dihal?hsLang=fr#2-accord-cadre)
- [RGPD](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/rgpd?hsLang=fr)
- [Référent SI SIAO](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/r%C3%A9f%C3%A9rent-si-siao?hsLang=fr#main-content)

    - [1. Suivi des chantiers de la Dihal](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/r%C3%A9f%C3%A9rent-si-siao?hsLang=fr#1-suivi-des-chantiers-de-la-dihal)
    - [2. Assistance utilisateurs : évolutions et outils](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/r%C3%A9f%C3%A9rent-si-siao?hsLang=fr#2-assistance-utilisateurs-%C3%A9volutions-et-outils)
    - [2. Outils et supports mis à disposition](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/r%C3%A9f%C3%A9rent-si-siao?hsLang=fr#2-outils-et-supports-mis-%C3%A0-disposition)
    - [3. Comités des référents SI SIAO](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/support/r%C3%A9f%C3%A9rent-si-siao?hsLang=fr#3-comit%C3%A9s-des-r%C3%A9f%C3%A9rents-si-siao)

[![Chill listening crop-3](https://basedeconnaissances.sisiao.dihal.gouv.fr/hs-fs/hubfs/Logo%20gouvernement.jpg?width=179&height=55&name=Logo%20gouvernement.jpg "Chill listening crop-3")](https://www.gouvernement.fr/delegation-interministerielle-a-l-hebergement-et-a-l-acces-au-logement)

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